ウォルツ(Walts)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

Walts【ウォルツ】

ウォルツ

  • 北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-15静香ビル1F
  • 『月寒中央駅』徒歩3分 《髪質改善》《ケラチントリートメント》
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Kohakuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 18:30:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気や施術などで中々気に入るお店が見つからず転々としていましたが、店内もスタッフのみなさんもとても雰囲気が良く居心地がいいです。担当以外のスタイリストさんも笑顔で挨拶してくれるのがうれしい。施術もしっかりカウンセリングをしてくれるので安心して任せられます。やっとしばらく通いたいお店を見つけられた気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    今日はパーマでおしゃれに!《カット&パーマ+ファボン+トリートメント》

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    Kohaku様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    お店やスタッフの雰囲気、施術にご満足いただけたことを知り、とても嬉しく思います
    お客様が安心して施術を受けていただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります
    全てのスタッフが笑顔でお迎えできるよう、引き続き努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    walts 深谷

  • ちゃんもげさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-14 01:09:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒髪から初カラー染めでした!
    緊張しましたが、相談して理想の髪型にしてもらって
    好きな色合いに近づけて染めようと頑張ってくれて、嬉しかったです。
    ほんのり紫で周りからも似合ってると絶賛されました
    嬉しいです!
    次回染める時は自分の肌色的にもっと明るくても良いかな?と思っています。
    カラーを楽しみたいです。
    今後もお世話になります。よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《new 驚きの質感》至極のヘアケア TOKIOリミテッド+選べるカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    ちゃんもげ様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます
    周りからお似合いと絶賛されたとのこと、とても嬉しく感じます!

    またしっかりご相談の上、さらにお似合いのカラーリングにしていきましょう
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • はちわれさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-28 19:03:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに来店しましたが、前と変わらず対応していただきました。カラーに悩んでいましたが、優しくアドバイスしてくれて実際素敵な仕上がりになりました。秋を楽しめそうです!
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    はちわれ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    季節の変わり目にはスタイルチェンジをして
    イベントをたくさん楽しみましょうね(^^)

    次回のご来店も心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • としさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-28 18:01:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    とし様

    いつもありがとうございます!
    さっぱり整えたので、暑い福岡を楽しんできて下さいね!
    次回のご来店も、心よりお待ちしてます(^^)

    walts 深谷

  • やよいままさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-22 14:20:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    誰にスタイリングしてもらっても納得いく仕上がりになると思います。是非一度試してみてください。今月は比較的空いてると言ってましたので、是非試してみて~

    予約時のクーポン・メニュー

    広がるダメージ改善に《ケラチントリートメント》+カット+選べるカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    やよいまま様

    先日はご来店誠にありがとうございました!本当に9月はゆったりとしてましたね。
    そしていつもありがとうございます^ ^
    嬉しいご評価をいただけて光栄です、誰がはいっても素敵にできるようこれからも頑張ります!
    次回のご来店時はもう寒いでしょうね、またお会いできること、こころよりお待ちいたしております!

  • まぐ吉さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-27 20:27:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日はカットだけお願いしました。でも大満足な仕上がり!やっぱり、楽しい雰囲気でカットしていただけるのはありがたいですね♪スッキリしました。男性の方にシャンプーやマッサージもしていただきましたが、気持ち良くて、思わず寝てしまいそうになりました。またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《FAVONウルトラファインバブル》でリラックス♪泡エステシャンプー+カット

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    まぐ吉様

    先日はお仕事帰りのお疲れの中、ご来店ありがとうございます!

    皆様に少しでも癒しをご提供できるよう心がけておりますので
    嬉しいお言葉にスタッフ一同喜んでおります\(^-^)/

    暑さは少しずつ和らいできておりますが、体調にはくれぐれもお気をつけ下さい
    またのお越しを心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • かなゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 20:06:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも子供がお世話になってます。
    いつもお気に入りの仕上がりにしていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    かなゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございます

    いつもイメージ画像を選んできていただきありがとうございます!
    今回はバッサリイメージチェンジしましたが、扱いにくくはございませんか?

    また雰囲気変えたい時には是非!お待ちしております

    walts 深谷

  • ガラサチさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 08:15:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも高校生の息子がお世話になっております!
    カットに加え、初めて眉カットをお願いしました。
    さすがの出来映えで、ボサボサの眉毛がさわやかに形もナチュラルカッコ良くなっていて感動しました!
    ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    ガラサチ様

    いつもみなさんでご利用ありがとうございます
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    喜んでいただけて私も嬉しいです(^^)

    今回のお手入れをガイドラインにこまめに整えてもらえると長持ちしますので
    是非挑戦してみて下さい(^^)

    次回のご予約も心よりお待ちしております
    walts 深谷

  • さちこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-24 14:16:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回もリクエストに近付けていただきありがとうございました!
    予約のお客様がご来店でお待たせしてたのもあり、仕上がり後の毛量の確認、前髪の確認が無かった事が残念でした。帰宅してから自分で前髪切りました~
    また、1ヶ月後の調整カットで伺うと思うので宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    新感覚 ダメージレスクリームパーマ《ファボン付き》

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    さちこ様

    いつもご利用くださいまして、ありがとうございます!
    前髪切り直しをさせてしまったんですね。大変申し訳ありませんでした。きちんと確認して喜んで帰っていただくまでが私の仕事でしたのに、残念な思いをさせてしまい後悔しかありません。
    次回はしっかりとご満足いただけるよう努めてまいります。
    一月後のメンテナンスぜひ担当させてください!それでは次回、ゆったりとお過ごしいただけるよう心よりお待ち致しております。

    金野

  • やよいままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-17 17:55:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    他店では施術できない酷いくせ毛を綺麗にしていただいてます

    予約時のクーポン・メニュー

    《更にこだわるなら!》縮毛矯正+似合わせカット+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    やよいまま様

    いつもご来店ありがとうございます
    嬉しい口コミと評価もありがとうございます!

    これからもやよいまま様の髪が美しくなるよう、心を込めて施術させていただきます
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

  • Takkyさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-13 09:55:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    少し遅くなりましたが、10周年おめでとうございます。

    おまり行けてないですが、いつもワガママや愚痴を聞いて頂きありがとうございます。
    これからもよろしくお願いあ。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    Takky様

    温かいお祝いのメッセージをありがとうございます!
    皆様に支えられて10周年を迎えられました

    いつも楽しいお話であっという間に時間が過ぎてしまいますね
    次回のご来店も心よりお待ちしております!!


    walts 深谷

  • レミィさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-07 12:38:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も明るくアットホームな感じでいつも楽しい気分でリラックスして過ごしていられています。毎回して頂いているFAVONも凄く気持ち良く、しばらく頭皮や髪の毛の調子も良く、今回は凄く髪全体が明るくなり仕上がりがとても嬉しく、また、いつも美味しいお菓子とドリンクサービスも頂けてそれもまた毎回とても嬉しいです。次もまたよろしくお願いします。次は新たなメニューをお願いしようかなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪カットつき 選べるヘアカラー+FAVON&トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    レミィ様

    先日はご来店ありがとうございました^ ^
    嬉しいご評価をいただけて大変嬉しいです!その後ヘアカラーはいかがですか??
    職場でも問題なさそうであれば、楽しく遊べるカラーをまたご提案したいです。
    どうぞよろしくお願い致します。
    またのご来店心よりお待ちいたしております!

    金野

  • こたさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-25 18:43:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年に1回のペースですがいつも素敵なヘアスタイルにして頂きありがとうございます。
    久々にショートにして良かったです!
    色んな方から似合うと言ってくれて凄く嬉したかったです!
    本当にありがとうございます!
    また利用させて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    こた様

    いつもご来店ありがとうございます
    嬉しい口コミと評価もありがとうございます

    今回のショートスタイルがご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います
    また、周りの方々からも似合うと言っていただけたと聞き、私もとても嬉しいです!

    これからもこた様に素敵なヘアスタイルをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます
    またのご来店を心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • ちゃんもげさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-06-24 04:09:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用ですが、髪の悩みに親身になってくれて
    なりたい理想の髪に再現しながらも私の顔に似合うようにカットしてくれます。

    私にとって顔周りの毛が重要だったり、
    ここ軽くしたいけど伸ばしたい所もある!とか、
    まだ長さ足りないんですけど伸ばしてこの髪型したいけど今その髪型したくて!とか
    結構メチャクチャな事をお願いしてるのに、一緒にこうしようか~!って悩んで決めてくれるので本当に優しいです。
    あと初回にトリートメント複数コースあってどれが良いかわかんなくて適当に選んだら、私さんの髪質的にこっちのコースのほうがあってるよって料金も予算と変わらないほうにしてくれて、めっちゃ猫毛で癖毛の私の髪の毛がつるつるのボリュームもダウンせず元気にしてもらえて、カットとヘアケアもどっちも満足です。

    似合ってるか不安なときも可愛いって沢山褒めてくれて、生きててよかったなって思いました(?)

    お店の皆さん良い人で雰囲気も良くて、とってもだいすきです。これからも通います。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《パサつく季節 驚きの手触り!》至極つるつる!TOKIOリミテッドtr + カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    ちゃんもげ様

    この度はご来店、口コミありがとうございます!

    お客様の理想の髪型に近づける為に、細かいご要望にもお応えできるよう努めておりますので、ご満足いただけてとても嬉しいです
    お悩みなど一緒に解決していきましょう!

    これからも、お客様にとって心地よい場所であり続けられるよう、スタッフ一同努力して参ります
    またのご来店を心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • ゆみにゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-16 19:48:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当の方は、希望をきちんと聞いてくださり、最終的な仕上がりには大変満足です。
    早々に予約をしたはずなのに、当日は
    予約がいっぱいで、施術中に、別のスタッフから耳打ちされて、キリのいいタイミングとかではなく、カットの真っ最中に突然他のお客さんの対応に行ってしまったり、スタッフ同志の会話内容も丸聞こえでいい感じのしない内容でした。初見客だからなのか、雑な扱いに感じました。丁寧に扱えないなら初めからそんな数の予約を受けるべきではないと思いました。技術的に満足でも、もし2回目に同じ扱いを受けたら3度目はない。

    予約時のクーポン・メニュー

    サプリパーマ+カット+ファボン /¥9350→7700

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    ゆみにゃん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます

    仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います
    しかしながら、当日の対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした

    初めてのお客様に対しても、丁寧なサービスを提供することを心掛けておりますが、ゆみにゃん様にご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同接客態度を見直し、より一層のサービス向上を目指し改善に努めてまいります

    もし次回ご来店いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう全力で対応させていただきます
    この度は誠に申し訳ありませんでした

    walts 深谷

  • まぐ吉さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-28 22:57:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げてくださって、ありがとうございます!短くなって、サッパリしました。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    使ってください!お家ケアでカラーを延命!カット+選べるカラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    まぐ吉様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    初夏バージョンすっきりスタイル、お気に召していただけて嬉しいです
    寒暖差が激しいのでお身体をご自愛下さいね
    また次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • まるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-27 19:35:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ボブが重すぎる、と相談しレイヤー希望しましたがほとんど切りっぱなしと変わらず扱いにくいままでした。
    前髪は短いのが苦手、眉と目の間と確認されたにもかかわらずかなりの短め。普段のドライ後は完全に眉上です。
    私はオン眉が好き、と担当の方が言っていましたがご自分の好みの押し付けは不要でした。
    仕事中の髪型も伝えたにもかかわらずこの短さでは毎日扱いにくく後悔しかないです。
    担当してくれた方とは別の若い女性スタッフは客との会話で「嫌いな同僚のカバンを何度も踏みつけた」と大声で笑って話していましたが聞きたくもないのに耳に入りとにかく不快でした。
    客の注文の聞き入れ力も過ごしやすい店造りも何も出来ていないんだなと。
    来店からの毎日が苦痛で仕方なく予定に合わせ急遽この店を選んだ事を後悔しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規人気No2】《ヴィラロドラ》カラー+TOKIOトリートメント+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    この度は大切なお時間を頂戴しご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。ひどく後悔させてしまったことが文面より伝わり、心苦しい思いです。重ねてお詫び申し上げます。
    技術力云々の前に、カウンセリングでのお客様のイメージとのすりあわせが不十分であったことも、施術中の適切なコミュニケーションの不足なども、今一度スタッフ皆で気を引き締めて改善に勤めてまいります。
    また他スタッフの不快な言動につきましても注意が行き届かず申し訳ありませんでした。人としても良くない内容ですね。改めて気を配り周りのお客様皆さんが過ごしやすい空間作りを整えてまいります。この度は厳しいご意見をきっちりとお伝えいただきありがとうございました。
     
    尚、スタッフの会話の内容に付きましては、公共の場において大変不適切であったかとは存じますが、会話の一部のみの抜粋、温度感、内容などが伝わらない点におきまして、ご覧になったお客様、当店のスタッフにも誤解の及ぶものと解釈します。その点においては不躾ですが、こちらで訂正として付け加えさせていただきます。

  • meguminさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-26 10:14:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    引っ越してきてから初めて来店でしたが、雰囲気もよく理想の髪型にもしてもらえて満足です。料金も良心的でとても良かったです。また行きたいと思います。初めてだったので緊張しましたが、スタイリストさんもとても良い方で安心しました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定 似合わせカット+《FAVONウルトラファインバブルシャンプー》

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    megumin様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます
    嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのご来店でご満足いただけて嬉しいです
    お店の雰囲気や料金にもご満足いただけて何よりです
    次回も安心してご利用いただけるよう、心を込めて施術致します!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    walts 深谷

  • さちこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-15 17:36:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日切りたい!今日空いてる!でも担当さんは空いてない。そんないきなりの予約でしたが運良く担当スタイリストさんに切っていただけたのがラッキーでした。ありがとうございます。ワガママなヘアスタイルを私に似合うヘアスタイルに仕上げてくれました~感謝感謝
    また宜しくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    《60分で変身!》 似合わせカット+トリートメント /¥5630→¥4950

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    さちこ様

    いつもご利用ありがとうございます!
    運良くと言ってもらえて嬉しいです^ ^私もでしゃばって、自分でやりたいと張り切って待っていました。相談しているうちにいつも最後にはすっきりスタイルにむかってしまいますが、ショートスタイルとてもお似合いです!
    変えてみたいときはまた一緒に挑戦しましょうね。またのご来店おまちしています^ ^

    金野

  • まーちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-12 18:36:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約を入れてカットしてもらいました(*^^*)いつも縮毛矯正でお世話になっている方に人生初のウルフカットをオーダーしたのですが、すごく可愛く仕上げてもらって鏡を見る度に幸せな気分になります(≧▽≦)急だったのに丁寧に可愛く仕上げてもらえて嬉しいです!ありがとうございます♪自己肯定感爆上げさせてくれる美容師さんです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    まーちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます
    初挑戦のヘアスタイル、お気に召していただけてとても嬉しいです!
    髪型が変わると気分も変わるので、気分転換したい時はいつでもご連絡下さい
    またのご来店、心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • まきばさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 08:21:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても満足のいくカットでした。また近くに来ることがあれば是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定 似合わせカット+《FAVONウルトラファインバブルシャンプー》

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    まきば様

    先日は遠い所からご来店いただき、誠にありがとうございます
    ご満足いただけて嬉しい限りです
    また札幌へお越しの際は是非お立ち寄り下さい
    スタッフ一同心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • としさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-04 20:25:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵なお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    男の爽やかさ!MEN'sカット+選べるオプションメニュー

    [施術メニュー] カット、その他

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    とし様

    いつもご来店、嬉しい口コミありがとうございます!
    次はカラーリングも、様子みながらできたらやりましょうね!
    次回のご予約もお待ちしております

    walts 深谷

  • りょうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 08:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越しの為新たに自分に合う美容室を探さなきゃとなり色々な美容室を見てWaltsさんを予約させていただきました。
    初めての美容室はちょっと緊張しましたが、担当してくださったスタイリストさんがとても気さくで安心して施術を受けられました。
    また、髪型も私の曖昧な伝え方でもしっかり理解してくれて思った通りの髪型にしていただけました。
    とてもいい美容室を見つけました。
    また利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様限定 似合わせカット+《FAVONウルトラファインバブルシャンプー》

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    りょう様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミと評価、ありがとうございます!
    初めてのご来店で緊張された中、安心して施術を受けていただけて嬉しいです
    お客様のご希望に添えるヘアスタイルをご提供できたこと、とても嬉しく思います!
    また是非いらして下さい
    次回のご来店を心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • まりママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-15 12:34:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の休みがなかなか取れず、早く上がれた日に急な予約で伺いました。
    急な予約だったのにもかかわらず、丁寧な接客で癒されました。
    白髪も気になるので、次はカラーもお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    まりママ様

    先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました!
    当店は朝の早い時間と、お仕事終わりの夕方時間まで幅広く営業しています^ ^
    お時間が許せば是非いらしてくださいね。
    ヘアカラーは、髪にも頭皮にも優しく綺麗な色の揃ったとてもいいお薬があります!
    挑戦してみてください、きっと素敵にします!!
    それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

    金野

  • まぐ吉さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-10 11:02:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も楽しいひとときでした。いつもありがとうございます!ヘアスタイルもですが、カラーがとても綺麗です。桜色~♪実はピンク系統はあまり自分では選ばないのですが、「どうですか?」と問われ・選んで良かったなと思います。本当にありがとうございます!またよろしくお願いします!!

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    使ってください!お家ケアでカラーを延命!カット+選べるカラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    まぐ吉様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ピンクカラーとてもお似合いで素敵でした!
    普段選ばれないカラーに挑戦していただけて嬉しいです
    また次回もぜひお任せ下さい
    心よりお待ちしております!

    walts 深谷

  • さちこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-07 14:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    ハイライトメッシュカラーの予約の仕方を今更ながら教えて頂きました笑
    Instagram楽しく拝見させて頂いております
    次はパーマかな~また宜しくお願い致します

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    さちこ様

    こちらこそいつもご利用いただき誠にありがとうございます!
    ご予約方法、少し面倒をおかけしますが、よろしくお願い致します。
    カラーもパーマもひと味出せるように、似合うものをご提案できればなと思います。
    次回のご来店も楽しみにしています。

    金野

  • とみみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-02 21:51:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。店内はとても落ち着く雰囲気でした。
    久しぶりにショートヘアにしたのですがボーイッシュ過ぎずとても気に入っています!また次もよろしくお願いします!

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    ご新規様限定 似合わせカット+《FAVONウルトラファインバブルシャンプー》

    [施術メニュー] カット

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    とみみ様

    この度はwaltsを選んでいただき誠にありがとうございました!
    このようなご評価まだいただき大変嬉しく思います。
    ショートヘア大変似合っておられました^ ^  是非また素敵なヘアチェンジが出来るようご提案できればと思います!またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    金野

  • ともさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-17 21:02:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    地域の方が多く通われている所なんだなぁ~と会話をきいていて思いました。カットも丁寧で良かったですが、
    カラー後のシャンプーの時は若い男の子でしだが、痛くてちょっと文句を言ってしまいました。トリートメントの時に指が毛先に絡まり、そのままひっぱるので痛いのは当たり前ですよね!毛先が指とおらなくて…みたいな事言ってましたが、絡まるならそこでとめて絡まりを取ってからトリートメントじゃないですか?いろんな所に行ってますが痛くて文句を言ったお店は始めてです。それだけ痛かったです。仕事が忙しく自分にあった美容室を探していましたがいい雰囲気と思っていたのにとても残念でした。
    次回も行ってみたいと思ったのですが…
    ちょっと考えますねーー

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    《新発想 白髪を抑制するカラーオキシロン》+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    とも様

    先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
    そしてシャンプーに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
    丁寧な技術、接客は常にキープしておかなければならないところですし、リラックスしていただきたい場所で、このようなご指摘をいただき身の引き締まる思いです。
    スタッフ一同反省しなおし、改善のため努力してまいります。
    この度は申し訳ありませんでした。ご指摘に感謝致します。

    金野

  • 気流杏ちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-13 10:15:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行ってる美容室が急に施術出来ないと連絡があり、急遽予約した美容室でした。
    次の日、卒業式ということもあってどうしても今日、縮毛矯正をしたくて行ってみたらすごく雰囲気が良くて。
    施術中も楽しく話せて希望通り真っ直ぐにして頂き感謝です!
    ありがとうございました

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    《更にこだわるなら!》縮毛矯正+似合わせカット+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    気流杏ちゃん様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました
    嬉しい口コミと評価もありがとうございます!

    ご満足いただけた中で卒業式に参加できてよかったです
    また機会がありましたら、是非お越し下さい
    スタッフ一同、心よりお待ちしております

    walts 深谷

  • ふかなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-08 18:17:19.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の女性スタイリストさんはとても親切でカットも上手で大満足です。
    ただ毎回思うのが駐車場が少なく不便です。
    実は以前来店時にも空きがなく、その時は男性スタッフが車を移動してくれたのですが、私に聞こえるように「めんどくせーな」と暴言を吐かれ、とても嫌な思いをしました。その車が高級外車だったのでよく覚えています。
    その男性スタッフはブローやカラーの時に、手伝ってくれていましたが無言で来て、終わったら無言で立ち去りとても無愛想でした。女性スタッフさんやもう一人の男性スタッフさんがとても親切で感じが良いのですごく残念です。

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    《新発想 白髪を抑制するカラー×ヴィラロドラ》+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Walts【ウォルツ】からの返信コメント

    ふかな様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます

    また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした

    サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります
    この度は貴重なご意見をありがとうございました

    駐車場スペースに関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません
    全てのお客様に必ずご用意する事が難しく、満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用いただくようご協力お願いしております

    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
    重ねてお詫び申し上げます

    walts 深谷

ウォルツ(Walts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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