- サロン平均
- 4.44
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正かけていただきました。
とても、綺麗にかけていただき
翌日も乾かしただけで綺麗なストレートヘアです。
ありがとうございました
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パーマと縮毛矯正がセットのメニューは以下から選択してください↓↓
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
りょうこ様
先日はGemmaにご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
またご自宅でのお手入れ方法などご不明なことなどございましたらいつでもお気軽におっしゃってください。
りょうこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Gemma
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お上手
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カット+髪質改善酸性縮毛矯正￥12000[御徒町駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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さっぱりした接客ですが、私には心地よかったです！いわゆる美容室の過剰な声掛けがなく落ち着いていました。縮毛もトリートメントも丁寧で、カラーの色持ちもよく、いつもはすぐ抜けてしまうのに、時間が経過してより馴染んできた感覚です！帰りに頂いたトリートメントの効果も抜群でした！また伺います！
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カット＋髪質改善酸性縮毛矯正＋カラー＋TOKIOトリートメント\23500→\22500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
みく様
先日はgemmaご来店ありがとうございました
これからもご満足いただけるよう勉強してまいります
ごじたくでのお手入れ方法など不明なことなどございましたら
お気軽におっしゃって下さい
みく様のまたのご来店お待ちしております
gemma
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引き続き宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
あんちょこはちべい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
これからもあんちょこはちべい様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております！
Gemma
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色味の相談も丁寧にのっていただき、カットもカラーも髪質や好みに合わせてもらって大満足な仕上がりでした。
カラーも遅くまでやっているので、また是非お願いしたいです。
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カット＋オーガニックフルカラー \6000[御徒町駅/上野駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
マル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからも、ご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを心がけてまいりますのでマル様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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仕上がりも完璧でとても丁寧で良かったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ま様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
その後ご自宅でのお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
これからもま様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいります。
ま様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Gemma
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お気に入りのレイヤーカットして頂きとても
気に入りました。また行きたいです。よろしくお願いします。
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カット \3000 [上野駅/御徒町駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK ]
[施術メニュー]
カット
まゆみん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて良かったです！
その後ご自宅でのお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください！
まゆみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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初めてお願いした方でしたが、細かくカットして下さり予定時間をオーバーする程丁寧にご対応頂きました。有難うございました。
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カット＋オーガニックフルカラー \6000[御徒町駅/上野駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
Beauty様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて良かったです。
その後ご自宅でのお手入れおnしやすさやスタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
何かご不明な点などございましたらいつでもご相談ください。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを目指してまいりますので、Beauty様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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いつもお世話になっています。
毎回スムーズなので助かります
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[女性限定]カット＋オーガニックリタッチカラー \5000 [御徒町駅/上野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
カオリ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて良かったです。
その後ご自宅でのお手入れやスタイリングのしやすさ、また、カラーの色持ち具合などはいかがでしょうか。
何か気になることやご不明な点などございましたらいつでもご相談ください。
カオリ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Gemma
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娘がお世話になりました。
一回目の縮毛矯正でうねりが出てしまったので色々アドバイスしていただきました。維持できるようにケアしたいと思います。
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カット＋縮毛矯正 \10000 [上野駅/御徒町駅/ロングレイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カオリ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
娘様にご満足いただけて嬉しいです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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いつも安定した技術と手抜きの無い仕上がりに満足です。遅くまで開いているので、仕事帰りにも寄れてとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
のあ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
これからものあ様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを目指してまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Gemma
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毛先までしっかり縮毛矯正かけてもらって、乾かしただけで真っ直ぐさらさらつやつやになるようになりました！
大満足です！ありがとうございました！
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カット+髪質改善酸性縮毛矯正￥12000[御徒町駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みい様
健康第一、楽しくお過ごしでしょうか
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただきこちらも嬉しいかぎりでございます。
次回は根本ののびたところだけで大丈夫です
３ヶ月めあすといったところです
またのご来店お待ちしております
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どのスタイリストさんも程よい会話で、仕上がりに関しては満足ですし、髪の状態で提案もしてくださるので安心して毎回行きます。
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カット+髪質改善酸性縮毛矯正￥12000[御徒町駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけてとても嬉しいです。
これからもまなちゃん様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを目指してまいります。
まなちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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いつもナイス、
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[リニューアル記念]カラー＋ケラチントリートメント\5500[御徒町駅/上野駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
NANA様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて嬉しいです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいりますので、
NANA様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Gemma
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久しぶりに前髪を作ってもらい、周りの入に若返ったと好評です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
satomi37様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
前髪とてもお似合いでした！
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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仕事帰りに初めて行きました。
時間も遅くまでやってるので、通いやすな
と思いました。
値段も安く、丁寧で雰囲気もよくとても良かったです。
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カット＋オーガニックフルカラー \6000[御徒町駅/上野駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
まゆ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
施術にご満足頂けてとても嬉しいです！
ぜひまた綺麗になるお手伝いをさせてください！
またのご来店をお待ちしております(^^)
DAITOKU
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いつもありがとうございます
今回初めてインナーカラーしてもらいました。
いつも丁寧な接客で
毎回 楽しみに してます
1週間経って
今は 薄いピンクになってます-W:
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インナーカラー+プレミアムカラー+３STEPトリートメント \15500→\14500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いけちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めてのインナーカラーでしたが、
色落ち楽しんで頂けているようで嬉しいです(*^^*)
ケアの仕方など分からないことあればご相談ください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
DAITOKU
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カットもトリートメントも丁寧にしていただきありがとうございました
ホームケア付きだったため、トリートメントのもちも良いです
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[リニューアル記念]カット＋TOKIOトリートメント*ホームケア付き\6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Mi様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
トリートメントご満足頂けたようで非常に嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
SASAKI
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いつもありがとうございます。
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カット＋縮毛矯正 \10000 [上野駅/御徒町駅/ロングレイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
イン様
こちらこそいつもありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
SASAKI
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いつも色々相談に乗ってくれて希望通りのヘアースタイルにしていただきありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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カット \3000 [上野駅/御徒町駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK ]
[施術メニュー]
カット
零 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ感謝いたします！
ご自宅でのスタイリングなど何か分からないところなど
ございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
またの御来店を心よりお待ちしております！
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マニキュアとカット、いつも迅速、丁寧で、テキパキ、希望通りに完了します。大変ありがとうございます!!!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
rock様いつもご来店そしてアドバイス、お話ありがとうございます!
これからもよりいっそうご要望にお応えできるように次第でございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カットもカラーリングも相談しながら希望通りに仕上げてもらいました。ちょっと赤みがかった黒がとても可愛いです。
ただ、ブローの時にドライヤーが近くて頭皮が熱かったのだけ残念でした。それ以外は十分満足です。
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カット＋オーガニックフルカラー \6000[御徒町駅/上野駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
N様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ感謝いたします！
またご指摘いただきありがとうございます。
該当アシスタントにも既に指導に入らせて頂きました。
またの御来店を心よりお待ちしております！
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担当スタイリストさんの施術はいつも通り良かった。カラーの発色や光沢も良かったし、シャンプー、トリートメント、カットもイメージしていた通りだった。
サロンのインテリアが一変して、より明るい感じで、トイレもすごく綺麗になって良かった。
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[リニューアル記念]カット＋プレミアムカラー＋2STEPトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なんさん様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足頂けたようで非常に嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております♪
SASAKI
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髪の毛は伸ばしているが、傷んでて扱いにくいから切って欲しいとお願いしました。何センチ切ればこの傷んでる部分が無くなりますか？と聞くと3センチくらいかなと言われたので、3センチ切ってくださいと伝えました。今思えば写真を見せたりすればよかったですし、切りっぱなしボブにしてほしいと言えばよかったのですが、まさかレイヤー？みたいなものを勝手に入れられるとは思っていませんでした。それもかなり入ってて中が長くて、外側が短い、クラゲみたいな髪型になりました。私の伸ばしたい気持ちを考慮してくださったのかなとも思いますが、こちらにそういったヘアスタイルはどうかなど提案してから切るものではないのでしょうか。そして、とにかくガタガタでひどい仕上がりでした。すぐに別の美容室で修正してもらいました。その方に左右の長さが違うし、表面もすかれすぎてると言われました。結局外側の短く切られた部分に合わせたので、ものすごく短くなりました。女性は髪が命と言いますが、本当に悲しい気持ちです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
じゅん様
今回の施術で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
申し訳ございませんでした。
また、お客様のご要望のヘアスタイルに
することができなかったことについても
深く反省をしております。
この度は貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。
Gemma
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カットカラーとともに満足でしたが、個性的ですねといわれたので少し気になります。
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Gemmaおすすめクーポンは以下から選択してください↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー
みなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただき嬉しく思いますとともに、少しご不安な思いにさせてしまったとのことで、今回のことを含め他にも少しでも気になることなどござましたらお気軽におっしゃていただけたらと思います。
お忙しい中口コミをご投稿してくださいりありがとうございました。
これからもみなちゃん様のご期待に添えるような施術の提供を目指して参りますので、みなちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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接客良かったんですが、所作が少し雑なのでたまに髪引っ張られたり、シャンプーの時に顔に水滴引っかかって耳穴に流れていったりといったことがありました。
悩みを言ったらアドバイス頂けたので、そういうところは助かりました。
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[女性限定]カット＋オーガニックリタッチカラー \5000 [御徒町駅/上野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
メンマ様
いつもGemmaをご利用いただきありがとうございます。
施術の際にメンマ様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見をしっかりと受け止め今後このようなことがないよう店舗全体で気を付けて参ります。
貴重なお時間を使ってご意見をくださりありがとうございました。
メンマ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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2度めの来店です。
毎回、私は指名せずにお願いするのですが、今回担当頂いた男性の方がとても良かったです。
思いきって短めに切ったのも、パーマのかかり具合も、とても良かったです。
次回もお願いしたい位ですが、残念ながら、他店からヘルプで来た方のようでした。
他の方の口コミで、バースデークーポンがあるのを知りました。
お店から送られてくるのでしょうか？
私はそういった物はなかったので、それが残念です。
値上がりは仕方ないのかもしれませんが、高い方のカラーと、トリートメントは、お断りすることになり、それが申し訳なかったです。
ヒアリングも丁寧で、接客もとても感じが良かったです。
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カット＋フルカラー＋パーマ\14000[御徒町駅/上野駅/大人可愛い]
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆっこ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
喜んでいただき幸いです。
バースデークーポンはお店からではなくHOT PEPPER Beautyよりお送りさせて頂いております。
もしご自宅でのお手入れで気になるところがございましたら,
次回ご来店の際に仰って頂けると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
GEMMA
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以前はじめてブリーチさせていただいて、とてもよかったのでまた予約しました。
今回も丁寧な対応で、色々わからなかったのでスタイルからカラーまで決めるのにとても助かりました。
できあがりも今回も想像以上で、本当にお願いしてよかったと思いました。
ぜひまたよろしくお願いします！
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[リニューアル記念]カット＋プレミアムカラー＋2STEPトリートメント \9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
m様
前回に引き続き今回もGemmaをご利用いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回もご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーもとってもお似合いでした☆
また何か気になることやご不明点等ございましたらいつでもお気軽におっしゃってください。
次回もm様にご満足いただける施術をご提供できるように頑張ります。
m様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
Gemma
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仕事終わった後予約して、長さなど決まってから全て担当スタイリストさんに任せた。途中すっかり寝ってしまいましたが、全然いいです。担当スタイリストさんのセンスはとてもいいです。出来上がりの効果に大満足（＾ω＾）/
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[女性限定]カット＋オーガニックリタッチカラー \5000 [御徒町駅/上野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
Lily Xu様
先日はGemmaにご来店いただきありがとうございました。
施術にご満足いただけてとても嬉しく思います。
その後カラーの色持ち具合やご自宅でのお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか？
何かご不明な点等ございましたらいつでもお気軽におっしゃってください。
Lily Xu様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Gemma
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ここ数年間お世話になっています。担当のスタイリストさんにはいつもキレイにしていただき感謝しております。ヒアリング・技術力・仕上がり・値段ともに満足しています。
リニューアルOPENしオシャレな雰囲気で(新しいトイレも！)とてもいい感じですね。
今回初めての口コミ投稿ですが、他の口コミを見て、私だけじゃなかった…と感じたことを書きます。星の数ほど美容室をさすらってきましたが、入店時には当然挨拶や声がけをされます。こちらで最初に驚いたのは入店受付時、声がけがない、店員同士で私語を続ける、声がけなしで待たされる…これがもはやデフォルト。
受付時の接客態度は正直毎回かなり微妙です。
土地柄常にお客さんが途切れず大変多忙なのは見ていてわかります。ですが、せっかくの企業努力で内装もキレイになって清潔感もUPしたのに…。。
受付時の接客態度はあまり変わってなくて残念な気持ちになりました。ちなみにリニューアル工事中に行った上野姉妹店のSajouの受付はきちんと挨拶接客してくれました。
長々ぐちぐち申し上げましたが、今後も長くお世話になるつもりでいます。スタッフの皆さま方もお身体に気をつけてがんばってください！
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[女性限定]カット＋オーガニックリタッチカラー \5000 [御徒町駅/上野駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
はる様
いつもGemmaをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば居心地の良い空間をご提供しなければならない場所であるにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつも通ってくださっているからこそ勇気を出して口コミをしてくださりありがとうございます。
いただいたご意見につきましては店舗スタッフ全員に共有し今後このようなことがないよう努めて参ります。
いただいたご意見に対しての改善ならびに、施術面に関してもこれからもはる様にご満足いただけるような施術の提供と技術の向上を目指して精進してまいります。
今回は大切なお時間を使って貴重なご意見をくださりありがとうございました。
はる様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Gemma
ジェマ(Gemma)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
