アルカンジュ 川口駅東口(archange by anyhow)|口コミ|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 

アルカンジュ バイ エニーハウ

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  • 埼玉県川口市川口1-2-8 リビオタワー川口ミドリノ2F
  • 川口駅東口駅近徒歩3分 火曜日も営業 髪質改善TRが豊富なサロン
サロン平均
4.30
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆいさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-29 22:17:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングで希望のカラーにして頂きました!雰囲気、居心地も良く過ごせました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮田担当限定】イルミナ・アディクシー・スロウカラー+キューテックTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、また素敵な口コミを頂きまして誠にありがとうございます!

    ご希望のカラーに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。
    カウンセリングを通してお客様のご要望をしっかりお伺いし、ご満足いただける仕上がりにできたことが何よりです。サロンの雰囲気や居心地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。

    またぜひ次回も、お客様の「なりたい」に寄り添いながら、さらにご満足いただけるサービスを提供させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    担当スタイリスト 宮田

  • masaさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-10-17 14:41:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもこの時々の雰囲気や髪の毛の状態など詳細にみて頂けるので、基本的には全てお任せしています。
    技術的な部分は勿論、人間的な部分でもとても優れた方だと思います。他のスタッフへの気配りや、後輩(?)への指示の仕方など、とても端的でわかりやすく行っているのが印象的です。
    これからもお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    masa様

    この度は嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。

    施術をお任せいただいていることに加え、技術面のみならず、スタッフ間のコミュニケーションや気配りに関してもお褒めいただき、大変光栄です。
    また、お客様に安心してお過ごしいただけるような空間づくりを評価していただけたこともとても嬉しく思います。

    今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    この度は貴重なお時間を頂いての口コミ投稿ありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    アルカンジュ 宮田 048-222-7347

  • Nanouさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-16 18:43:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺わせて頂きました。じっくりと時間をかけて話を聞いてくださり 丁寧にカットして下さって 出来上がりにもとても満足しています。素晴らしいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+サブリミック酸熱トリートメント  

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    Nanou様

    ありがとうございます!
    初めてのご来店、そして素敵な口コミを頂き、心から感謝申し上げます。
    お時間をかけてお話を伺いながら、丁寧にカットさせていただくことができ、また仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後もご期待に添えるよう、一層努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    アルカンジュ 宮田 048-222-7347

  • ありささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-13 07:37:54.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    色の相談にのってくださり、説明がわかりやすく、仕上がりはとてもよかったです!
    ただ、シャンプーのときのお湯が何回か耳にはいったのと、アイロン仕上げのときおでこにあたりそうで少しこわかったです。
    改善されれば、もっと良くなるとおもいました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感&透け感のイルミナカラー+髪質改善オージュアTr 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    ありさ様、先日は数ある美容室の中からこちらに足を運んで頂きありがとうございました!
    今回のカラーの仕上りを気に入って頂き大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    そして、貴重なアドバイスもありがとうございました。

    よろしければまたこちらに足をお運び下さい。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    archange 千葉

  • ふくちゃんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-10 07:28:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でした。毛先のカラーをしたくてこちらのメニューを選択しました。キツネカラーを希望して、イメージ通りに仕上げていただきました。スタイリングについても、丁寧にアドバイスくださいました。
    お店の雰囲気は、白い壁で爽やかでしたが、席に座った時の掲示物が色褪せていて年季を感じるものでした。ラミネート加工したものに差し替えるなどすると、見やすい気がします。仕上がり時間まで気にかけてもらい、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナー・イヤリングカラー(ケアブリーチ込)+カラー

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    ふくちゃん様

    口コミをいただきありがとうございます!
    初めてのご来店で、キツネカラーをお気に召していただけてとても嬉しいです。イメージ通りに仕上がったとのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける施術を心がけてまいります。
    スタイリングのアドバイスもお役に立てたようで何よりです。

    また、お店の雰囲気や掲示物についての貴重なご意見もありがとうございます。
    より快適にお過ごしいただけるよう、掲示物の改善も検討させていただきます。
    今後も細やかなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    アルカンジュ 宮田 048-222-7347

  • baobaoさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-08 18:29:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも利用しています。
    とても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    baobao様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
    お気に召していただいているとのこと、大変嬉しく思います。
    これからも、お客様にとって心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同心を込めて対応してまいります。
    何かご要望やご質問がありましたら、いつでもお知らせください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

    アルカンジュ 宮田 048-222-7347

  • ちほたんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-19 11:01:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に切って下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    ちほたんさま、こちらこそ2度目のご来店ありがとうございます。

    何か、ご要望などございましたら遠慮なくおしゃって下さい。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    archange  千葉

  • ももさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 22:33:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーと縮毛強制を受けました。仕上がりはとても満足しています。髪はツヤツヤで、綺麗に染まっていてとても良かったのですが、施術途中で何度もシャンプーするのですが、カラーを流す際に、とても強い力でゴシゴシされ頭皮が痛かった。お湯の温度の確認もされず、冷たいお湯で流すので寒かった。耳元を流す時に両耳に大量の水が入り嫌だという動作をしても気づかず、耳が痛くなるくらい水が入った。その後その人が髪を乾かしていたけど、冷風だったのではないかと思うほど寒かった。耳に直風を当て続けられて、不愉快な気分になった。どんな気持ちで接しているのかは、お客さんは感じ取るものです。スタッフさんの技術や人柄はとても満足していただけに、そんな態度をとっている従業員がいると、リピート率は下がりますね。教育を徹底してほしいです。スタッフさんの技術と人柄は気に入ったので、また行きますが担当した若い女性にはシャンプーやカラーなどを担当してほしくないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正&カラーメニュー♪】【くせ弱めな方用】縮毛矯正+イルミナカラー 

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    もも様

    先日は数ある美容室の中からarchangeにご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しい時間の中、口コミの投稿ありがとうございます。

    今回は当店スタッフが不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    全て私の監督不行き届きによる所でございます。
    本当に申し訳ございませんでした。

    今後はスタッフの仕事の質の向上に努めてまいります。
    また、私自身も仕事を任せていけるよう、スタッフ教育に精進して参ります。

    仕上がりについてはご満足いただけて、本当に良かったです。

    この度は、ご来店並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました。
    担当:大井川

  • エリさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 20:49:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術がよくて、いつも丁寧に対応していただいております。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+オージュアトリートメント〔16023〕

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    エリ様

    この度は、技術と対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足していただけていることが私たちの何よりの励みになります。

    これからも変わらぬサービスを提供できるよう精進してまいります。

    この度は貴重なお時間を頂いての口コミ投稿ありがとうございました。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    アルカンジュ 宮田 048-222-7347

  • いくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-04 11:49:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。色味とか私の髪を見て提案などしてくれたしシャンプーの仕方とか教えてくれてありがとうございました。仕上がりの色味とか良かったのです。
    私もその場で気づかなかったのがいけないのですが耳上のとこ(両方)カラー剤が残ってたみたいで次の日シャンプーする時に違和感があり頭皮を見てみるとかなりただれてて一気にテンションが下がってしまいました。日にちが経ち落ち着いてはきてるのですがちゃんと綺麗に治るのか不安になってしまいました。こんなこと初めてだったのでびっくりしたのとと仕上がりには満足だったので残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチメニュー(ケアブリーチ込)+カラー+オージュアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    この度は当店のブリーチメニューをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    しかし、施術後に頭皮がただれるという不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
    お客様の貴重な時間とご期待を裏切る結果となり大変申し訳ございません。

    当店では、お客様の安全と満足を最優先に考え、事前のパッチテストやカウンセリンを推奨しておりましたが、今回その手順が十分でなかった可能性を重く受け止めております。

    今後、同様の事態を防ぐ為に以下の対策を徹底致します。

    1、パッチテストの確認
    アレルギー反応の有無を確認しパッチテストを推奨して参ります
    2、カウンセリングの強化
    施術前により丁寧なカウンセリングを行い、お客様の頭皮や髪の状態を把握致します
    3、アフターケアの充実
    施術後の適切なアフターケアについてのご案内を充実させ、トラブルが発生した際の対応を迅速に行える様に致します

    お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
    改めて、この度の不手際を深くお詫び申し上げます。

    何かご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお問い合わせください。

    アルカンジュ 宮田 048-222ー7347

  • ゆっけさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-28 23:52:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何年もお世話になっております。

    前回の赤のイヤリングカラーが発色がよく、本当に綺麗に入って凄く気に入ったので色々相談しつつリピート。

    今回は紫をお願いしましたが、仕上がりは暗めの紫でした。(明るい紫を想像していました。)
    施術から10日、グレーっぽく色落ちしてます。紫ありません。
    今までで1番早い落ち方かもしれません。ちょっとガッカリ&残念。

    今度はまた前回の赤に戻した方が良いかな?と思ってます。
    色が綺麗だったのと、もう少し長持ちしたので…。

    久しぶりに真面目に口コミを書いてみました。笑
    お話中、記念日にまつわる共通点があってびっくりしました。
    いつも楽しく癒されますので、またよろしくお願いします~。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト(ケアブリーチ)+フルカラー 

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    ゆっけ様、こちらこそいつもご来店ありがとうございます。

    今回は大変貴重な口コミを本当にありがとうございます。とても勉強になりました。

    カウンセリングで上手く伝えられていなかった事、色持ちをよくするために紫を少し濃くさせて頂いたのですが、10日ほどで色味がなくなってしまったとの事大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    次回は色持ちが良いカラーを提案させて頂けたらと思います。

    こちらこそ、これからも宜しくお願いいたします。 archange 千葉

  • エリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-28 11:03:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    技術が良くて、いつも丁寧に対応していただいて、ありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    エリ様

    いつもご来店ありがとうございます。

    技術などお褒め頂きありがとうざいます。
    今回はお出かけされて、髪のダメージが気になるとの事でのご来店でしたのでオージュア超音波トリートメントという施術内容をさせて頂きました。
    いつもされているオージュアトリートメントよりも、手触りや質感、効果の持続があるトリートメントとなっていますので次回ご来店際にご感想を聞かせてください!

    今後もエリ様の髪の状態がいい状態でいられるよう努めて参りますので次回のご来店をお待ちしております。

    メニュー料金に関しては、メンバー様に満足して頂けるような内容を検討させて頂きたいと思います。
    更なるサービスの向上を心がけていきますのでよろしくお願い致します。

    この度は貴重なお時間を頂いての口コミ投稿ありがとうございました。

    archange 宮田

  • aikaさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-03-12 15:09:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りにしてくれる美容室です!!
    2回目ですが満足です!!カットもカラーも髪の毛を凄くいたわってくれます!!川口の美容院で私わ一番だと思います!いつもありがとうございます!!また次回も宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感&透け感のイルミナカラー+髪質改善オージュアTr 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    aika様

    先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい時間の中、口コミの投稿ありがとうございます。

    前回は2回目のご来店でしたが、仕上がりに満足して頂けてとてもうれしく思います。

    色々なヘアスタイルがいつまでも楽しめるよう、施術でのダメージケアや薬剤の種類にはとても気を使っている部分なので、お褒め頂きたいへん嬉しく思います。

    これからも喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

    この度はご来店、並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました。

    担当:大井川

  • はなゆきさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-27 17:46:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛に対する知識が豊富で安心してお任せできました。
    ありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    はなゆき様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。

    髪の毛に対しての知識をお褒め頂きたいへん嬉しく思います。
    科学の発展は日進月歩でございますので、私も日々勉強させて頂いております。
    はなゆき様にとって、有益な情報であれば幸いでございます。

    これからも皆様に喜んで頂けるよう日々努力して参りますのでこれからも宜しくお願いいたします。

    この度はご来店、並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました。

    担当:大井川

  • たまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-26 06:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長くお世話になっています。いつも丁寧で安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    たまちゃん様

    いつもご来店頂きましてありがとうございます!
    また、お忙しい時間の中、口コミの投稿を頂きありがとうございます。

    今回も安心してお任せいただき、いつもより少し短めのヘアスタイルも気に入って頂けてとても良かったです。

    これからも安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、今後も宜しくお願いいたします。
    この度はご来店並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました。

    担当:大井川

  • ほとりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-15 17:55:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用しています。
    いつも安定して満足できる髪型にしていただいており、私の髪質や好みに合わせて施術していただいているのだと思います。
    前回こういう髪型にしたいと話したことをちゃんと覚えていてくれるところもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    ほとり様、いつもご来店ありがとうございます。

    いつも満足して頂いているというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    これからもよろしくお願い致します。

    何かご要望等ございましたら、遠慮なく仰って下さい。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    archange 千葉

  • reiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-14 03:12:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんにはいつも素敵なヘアカラーにしていただけますが、今回特に気に入りました。
    暗めにしたい、暗過ぎるのは嫌、赤みはなくしたい、でもくすませ過ぎずにツヤは出したい等々なかなかワガママな希望をお伝えしましたが、私の髪色履歴や傾向を考えていただきベストなヘアカラーを提案、希望を叶えてくれました。
    本当に嬉しいです。とても気分が上がりますね!
    次回もまた宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    rei様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、お忙しい時間の中、大変嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます。

    今回もいろいろとオーダーを頂きましたが、気に入って頂ける色味になり喜んで頂けていてとてもうれしく思います。
    気分も上がったみたいなので、ぜひいろいろとお出かけして楽しんできてください!

    これからも皆様のオーダーに応えられるように邁進して参ります。

    この度はご来店並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました!

    担当:大井川

  • Hitomiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-18 19:28:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年最後、綺麗にしていただいてありがとうございました!パサつきを抑えて毛先の長さも整えていただいていつも満足のいく仕上がりになって嬉しいです。
    また来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    Hitomi様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    ご返信遅くなり大変申し訳ありません。

    スタイルなど満足のいく結果になって大変嬉しいです。

    パサつきを抑える為に改質改善のトリートメントを行いましたが、毎月行なって頂けているのでどんどん髪の状態が良くなってきています。
    カットも毛先を整えて頂けることで髪のまとまりやパサつき、引っ掛かりなどもなくなるのでスタイルの維持がしやすいかと思います。
    このまま継続して頂けると髪質がもっと変わっていきますので継続していきましょうね。

    また何か髪のお悩みなどありましたらいつでもご相談にいらして下さいね。

    この度は貴重なお時間を頂いての口コミ投稿ありがとうございます。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    宮田

  • 0402さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-06 11:02:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大まかな希望だけ伝えてお任せしていますが
    毎回とても綺麗なカラーに仕上げてもらえます!
    今後の予定や髪の悩みを相談すると、合わせて仕上げてもらえるので安心してお任せできるサロンです!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    0402様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、お忙しい時間の中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。

    今回のカラーも気に入って頂けてとてもうれしく思います。

    ご来店時の髪の毛の状態は毎回微妙な変化をしていますので、同じカラーでもその時により微妙にカラー剤の調合などを変えて作らせて頂いてます。
    カラーリングの色味を気に入って頂けていてとてもうれしく思います。

    これからもいろいろとご相談ください!
    ご希望に応えられるよう精進して参ります。

    この度はご来店並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました。

    担当:大井川

  • baobaoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-01 02:58:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    気に入ったカラーができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    baobao様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回はいつもより少しだけ暗くさせて頂きましたが、希望のカラーになれたとの事でとても良かったです。
    色落ちなど気になる所有りましたらおっしゃってくださいね!

    これからも宜しくお願いいたします。

    担当:大井川

  • けけさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-16 16:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのヘアスタイルにしてくれてありがとうございます!
    やりたいヘアスタイルがコロコロ変わる私にも快く対応してくださり、丁寧にカウンセリングしてもらえてるのでいつも満足な仕上がりにしてもらえてます!

    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    けけ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミの投稿、ありがとうございました♪

    毎回、希望の仕上がりに満足して頂けているのを、私もとっても嬉しく思います。

    これからもご期待に沿えるように、日々精進して参りますので、今後もいろいろオーダーください!

    この度は、ご来店並びに口コミの投稿、誠にありがとうございました。

    担当:大井川

  • baobaoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-06 18:40:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    親子で利用しています。
    気軽に利用出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    baobao様

    いつもご利用ありがとうございます。

    不行き届きな部分などありご迷惑おかけする事もあると思いますが、今後もご家族でのご利用、心よりお待ちしております。

    この度は口コミの投稿、ありがとうございました。

    担当:大井川

  • Hitomiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-27 07:36:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回はいつもより長めに切り量も調節してのカットでしたが、扱いやすくなってドライヤーの時間も楽になりました!トリートメント効果で髪の毛もサラサラでした。次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    Hitomi様

    いつもご来店ありがとうございます。
    ご返信遅くなり大変申し訳ありません。

    スタイリングなど扱いやすくなったとの事で大変嬉しく思います。
    女性の方は、ドライヤーの時間がかかってしまいますので、定期的にカットで長さや毛量を減らしてあげると毎日のドライヤーが楽に簡単になると思います。
    髪質改善のトリートメントも毎月行うことで、6ヶ月~1年後自分の髪ではないぐらい改善されていくので楽しみにしていて下さいね。

    この度は貴重なお時間を頂いての口コミ投稿ありがとうございました。

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

    宮田

  • みがにゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-02 18:17:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    施術後なのに髪のパサつき感が改善されず、ウェーブもあまり出てないみたいで、デジパをかける前とそんなに大差がないように感じられてちょっとがっかりしてしまいました。
    トリートメントしたのにこのパサパサ感なのが残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    みがにゃん様、先日はご来店ありがとうございました。

    パーマがかかりづらいとの事でしたので、こちらとしては、慎重にしっかりとかかるように薬剤選定もさせて頂いたのですが、仕上がりにご満足いただけなく、大変申し訳ございませんでした。

    そして今回、このような参考になる貴重な口コミをありがとうございました。

    archange 千葉

  • masaさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-28 11:44:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    一人ひとりに対応した接客を実行してくれている感想です。
    僕の場合は、汗かきなので扇風機2台、キンキンに冷えたタオルを用意してくれます。また、シャンプーもヒエヒエのクールタイプを使ってくれています。(選択可能)
    技術的には問題ないので任せてます。
    ただ、人手不足なのか忙しそうでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    masa様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    ご返信遅くなり大変申し訳ございません。

    この度の対応に評価頂きありがとうございます。今後とも何かご要望などありましたらお気軽にお伝えください。

    人手不足と感じさせてしまい申し訳ありません。
    予約の管理をさせて頂き皆様に人手不足と感じさせないよう努めて参ります。
    今後ともよろしくお願い致します。

    この度は貴重なお時間を頂いての口コミ投稿ありがとうございました。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしています。

    取締役副社長 宮田 048-222-7347

  • baobaoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-23 20:46:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    マッサージはなかった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    baobao様

    いつもご来店ありがとうございます。

    この度はマッサージがなかったとの事で、大変申し訳ございません。
    マッサージはサービスで行わさせて頂いておりますので、スタッフや店内状況により難しい場合もございます。

    マッサージ付きのメニューや、ヘッドスパなどメニューとしてご用意しているものもございますので、ご希望でしたらこちらのメニューを選択いただけると助かります。

    この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

    担当:大井川

  • うさぎねこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-06 17:18:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げて頂きました。
    担当の方が優しくてリラックス出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    THROWカラー【明るめの白髪染め対応】+髪質改善キューテックTR 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    うさぎねこ様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    リラックスした時間を過ごして頂けて良かったです。

    是非またこちらに足をお運びください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    archange 千葉

  • eightさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-23 02:20:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット自体は満足しておりますが、ヘアブラシが何度も耳に当たり、まあまあ痛みを感じました。また、左右の髪の長さを比較しているときにすごく力強くて自分の肩に当たっていたんです…気になってしまい、コメントさせていただきました。こういった点について、もっと配慮いただけると嬉しいです。

    それと、眉カットもメニューに含まれているのですが、特に何も施術を受けてなく、普通の髪カットのメニューだけでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    eight様

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    貴重なご意見も頂きありがとうございます。

    今後の私のサロンワークの改善点として見直して、これからご来店頂くお客様への接客サービスの向上しよりお客様に喜んで頂ける様成長して参ります。


    店舗責任者 宮田

  • azさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 05:39:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーをオーダーしました。
    担当の方とイメージの擦り合わせが上手く出来ずに、希望のカラー剤もないと言われてもう何でもいいやと諦めかけましたが、最終的には在庫が切れていた(?)カラー剤があったようで納得のいく仕上がりになりました。結果的には満足していますが、無理なら無理、ないならないで最初から言ってくれたら此方ももう少し考えたのになと少し思いました。誤魔化されるように「こちらは?」と勧められると話が通じてないのかな?と少し不信感を感じてしまいました。ただ、腕は確かで綺麗に色が入りましたし、自宅も近いのでまた機会があったら伺いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    イヤリングカラー(ケアブリーチ込)&フルカラ- S/B込 

    [施術メニュー] カラー

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    az様、先日はご来店ありがとうございました。

    今回は少し不信感を与えてしまっていたようで、申し訳ありませんでした。
    初めて担当させて頂いたので、カウンセリングを慎重にさせて頂きました。

    色々とご不安な思いをさせてしまっていたとは思いますが、今回お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。

    是非また、機会がありましたらこちらに足をおはこびください。
    心よりお待ちしております。

    archange 千葉

  • シホポンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-06-13 23:07:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    こちらのサロンでは、どなたにカットをして頂いても、いつも理想通り(理想以上)の仕上がりにして頂けて、大満足です。

    担当スタイリストさんに初めてカットして頂きましたが、とてもお話ししやすく、丁寧に、ステキに仕上げて頂きました。
    またぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    archange by anyhow川口駅東口 【アルカンジュ】 からの返信コメント

    シホポン様、先日はご来店ありがとうございました!

    今回、初めて担当させて頂きましたがご満足して頂き、大変嬉しく思います。
    ありがとうございます。

    髪の事でお悩みの事がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    archange 千葉

アルカンジュ 川口駅東口(archange by anyhow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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