- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の状態を見て、髪へのダメージを軽減できる縮毛矯正に変更してもらいました。縮毛矯正をすると枝毛ができやすくなるのが悩みだったので、髪を傷めずに癖がなくなって満足しています。
カットもとても可愛くて、気に入っています。ありがとうございました!
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☆学割U24☆【学生限定】カット+縮毛矯正 \11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
かれん様、先日はご来店ありがとうございました!
お悩みに対して最低限のダメージを考慮し、施術させて頂きました!
縮毛矯正には見えないダメージがあるのでホームケア等でしっかりケアをしていくとキレイな髪の状態を保ちやすいのでわからないことがあればいつでもご連絡ください!
しっかりヘアケアのサポートまでできたらと思います!
お仕上がり気に入っていただけて本当に嬉しいです!
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店もお待ちしております!
stylist森口
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いつも通り軽くカラーも綺麗に仕上げて頂きました
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【平日午後から】カット+カラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
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友達に色過去1!お気に入りって言ってもらえました!ありがとうございます!
ただ、アシスタントの人がもう少し髪の毛を丁寧に扱ってくれると嬉しいです!
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ブリーチonカラー \15000
[施術メニュー]
カラー
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先日はありがとうございました。カラーのやり直しを希望してしまいましたが丁寧にしてくださってありがとうございました。カラーの前に希望は伝えましたがどんな色を混ぜるなど教えてもらえれば良かったです。
10年ぶりにこちらの美容院にいかせてもらいました。久しぶりでドキドキしていました。最初お店にはいり受付にいきましたが受付では定員さんがずっと携帯を触っていて気づいてもらえずどうしようかとおもっていましたが、見かねたまつげ?の定員さんが声をかけてくださり受付することができました。久しぶりにドキドキわくわくして来店しましたがすごく悲しい気持ちになりました。スタッフさんの視線も気になり目があったときにすぐそらされたりなんだか嫌な印象をうけ、その場にいずらくなりました。これからはこんな想いをしたくないと思い口コミさせてもらいました。
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【ハイブリッドメニュー】カット+カラー+トリートメントスパ\15290→\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
ゆう様、先日はご来店いただきありがとうございました。
まずは受付での対応に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
染直しにつきましてもお時間いただきありがとうございました。
カラーの際、写真の画像とお色味希望を共有させていただいて画像のトーンよりも明るいものというので1トーン明るく染めさせていただいたので配合のお伝えができていないことはないと思いますが、つたわりきっておらず申し訳ございません。
ゆう様のご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつもありがとうございます!
新しいヘアスタイルの提案もしていただけて、次回も楽しみにしています!!
初めてのヘッドスパで感動しました。
とてもリラックスできたので、また利用したいです!
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【男女共人気】カット&クレンジンスパ¥7150
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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先日は丁寧にカットしていただいてありがとうございます!
思ったようになり軽くなり前髪も楽になりました!
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【平日限定】カット¥4730⇒4400
[施術メニュー]
カット
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いろいろ相談させてもらい私の施術はよかったです。
が、シャンプーしてる時にほかの方のシャンプーしてる従業員の人のおしゃべりの内容しゃべりかたはちょっと…という感じ
そしてビチャ!という音…お湯をみごとに床にこぼしてお客様の服を濡らしてしまっていました。
自分だったら無理です
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【ケアメニュー】カット+カラー+Tr \12900→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も満足してました!
色は、前回より暗めにしたんですね!
前髪カット久々にしてきたので、少し若返ってました(笑)
いつもありがとうございます!
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【2回目以降のお客様】カット+カラー¥9240
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もいい感じの長さにしていただけました!ありがとうございました!
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【平日限定】カット¥4730⇒4400
[施術メニュー]
カット
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
友哉様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ご満足いただけてなによりです。
最近はパーマスタイルではなく地毛を生かせるようなスタイルですが
ご自身でもスタイリングもやってみてください!
またなんでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 中島
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きれいにカラーリングしていたたき ヘッドスパは寝てしまいました。最高です!トリートメント追加でサラサラ! また宜しくお願いいたします!
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カラーチケットお持ちの方 【カラーリングのみ】
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
モカ様、先日はご来店ありがとうございました!
また定期的にカラーリングもそうですが、ヘッドスパだけでのご来店も可能なので疲れが溜まっているときや、癒されたい時いつでもお待ちしております!
満足して頂けてとても嬉しいです!
またのご来店お待ちしております!
stylist 近松
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カットやカラーを要望通りにしていただきました!
ありがとうございます!!縮毛矯正や色落ちなどの相談にも丁寧に答えてくださり、今後も通いたいなと思いました!今後もよろしくお願いします!!
担当していただいた方じゃないのですが、カラーの時にくしを通す時など髪を強く引っ張られるように感じとても痛かったです。
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【ケアメニュー】カット+カラー+Tr \12900→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
amichan様、先日はご来店ありがとうございました!
ブリーチ毛なので、色落ちも通常より早いと思うのでまた気になったらご来店お待ちしております。
縮毛矯正もまた考えていきましょう!
コーミングの際不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またこちらでも指導のほうしっかりさせて頂きます。
又のご来店お待ちしております!
stylist近松
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提案して頂いたカラーの仕上がりにとても満足しています。ありがとうございます。
またよろしくお願いします…
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【ご新規様特別価格】カット+髪質改善カラー¥14300→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
kao様、先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです!
また2か月くらいすると色落ちも気になってくると思います。
また気になったらいつでもご来店お待ちしております!
stylist近松
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【担当スタイリストさんなら安心です】
同ネイルサロンを常用してて、最近髪質に悩みあり、サロントリートメントと良質ホームケアを求めて来店しました。自分でも常時口コミ『高評価』や『オール10満点』を常に重き置きビジネス創造してるので、事前に口コミ一通り読みお試し来店しましたが、結論から言えば、低評価の口コミ通りも多々あり...(残念だけど事実です)ただ大事なのは、私は運よく非常に幸運でした!担当スタイリストさんは知識、技術、トーク、接客どこをとっても申し分なく、論理的・明確に自分の意見言え、判断力、顧客への伝達・提供力、頭も切れ、余裕もあり、どんな質問でも的確以上の返しで技術提供、次回ありだなと判断、初来店を満足して帰れました。ただ非常にもったいない点は、途中で入った方、受付の方の、最初の出だし、些細な目線(毎回)、些細な立ち居振る舞い、会話、要は対応力が低めで人を喜ばせるよりも『不快』にさせる連鎖、顧客目線かつお金をおとそうという気持ちを大いに萎えさせる点が明確で残念でした。レセプションは職務本質皆無になり得ます。他店差別化の意味合いでも良質提供目線で今後に期待したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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カットやカラーなど要望にそったスタイルにしてくださいました。接客もとても丁寧でした。ありがとうございました。
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【ご新規様特別価格】カット+カラーリング¥12100→¥7920
[施術メニュー]
カット、カラー
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つやつやな髪に仕上がりました。とても感激です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
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お店の雰囲気も良く仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
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☆学割U24☆【学生限定】 カット¥4,730→¥4200
[施術メニュー]
カット
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
ぴよ様、先日は息子様のご来店ありがとうございました!
雰囲気、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
男性の周期は1~1.5ヶ月目安にご来店していただけるといい状態が保てます!
ぜひまたお任せください!
お待ちしております!!
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受付の方も美容師さんも説明が丁寧でした。
短く切ろうかなと思っていたけど、アドバイスをもらって長いままきれいに保つのもいいかなと気づけてよかったです♪
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【ご新規様特別価格】カット+髪質改善カラー¥14300→8800
[施術メニュー]
カット、カラー
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
えみ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
当店のサービスに満足いただけて大変嬉しく思います!
日頃からヘアケア、ヘアスタイリングしやすいように縮毛矯正の提案もさせていただきました!
最後にサラサラを味わっていただきたくストレートでお仕上げしましたがいかがでしたでしょうか?
またロングヘアも楽しめるよう、髪質改善縮毛矯正もありますのでぜひまたお任せいただければと思います!
次回のご来店もお待ちしております!
stylist森口
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いつもありがとうございます!
仕上がり大満足です!
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ブリーチonカラー \15000
[施術メニュー]
カラー
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
ちかこ様、いつもご来店ありがとうございます!
周期通りに通ってくださるおかげでハイトーンが維持できているので、また1,5~2か月ペースでのご利用お待ちしております!
嬉しい口コミありがとうございます!
stylist近松
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希望通りのカラーにしていただきました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、その他
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先日は長時間に渡り施術頂きありがとうございました。
できる限り希望に近づくように試行錯誤して頂き感謝しかありませんでした。
ですが家に帰って見てみると仕上がりに唖然としてしまいました……。
ブローして頂いた時から色が入りきっていないところがあるなと思っておりましたが、グレージュのようでそれはそれでかわいいかなと思い退店致しました。
家に帰り髪を結んだりしていたら後ろの根元が色がはいりきらなかったというより全く染めれていないことに気づきとてもショックを受けました。
シャンプー台で揉み込むような施術を受けましたが、今までの美容院でそんなことされた経験は一度もありませんでした。
素人意見で恐縮ですが普通にラップなりでほかの髪を保護して頂いて塗布していただければこうはならなかったのでは無いでしょうか…。あのように寝転がった状態で頭を起こして薬を塗っているのでは染め残しができるのは必然なのでは無いでしょうか………。
余りに衝撃的すぎてもうこちらではお直しもお願いしたくはありません…。
お値段も決して安くはありませんしこれから先施術を受ける方のためにも改善された方が良いと感じました。
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【ご新規様特別価格】カット+カラーリング¥12100→¥7920
[施術メニュー]
カット、カラー
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
しー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ長時間にわたる施術にお付き合いいただきお礼申し上げます。
シャンプー台のカラートナー施術で、お色味にムラができてしまったことに関しまして、ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
しー様のトナー施術のご意見を踏まえ今後このようなことがないよう技術の見直しや技術の向上も含め徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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近くてコスパも最強でいつも利用してます!
カットも丁寧にしていただきありがとうございます~
ただ、黒染めしましたが顔につきまくりで染まりまくりました~笑 不慣れな方だったのかな?ショートは難しいのか?どしどし練習して上手になってください応援してます~
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【平日午後から】カット+カラー\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
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丁寧に接客していただいて満足のいくカラーになったと思います。ですが、シャンプーの流し方が少し雑だったのと生え際に保護用のクリームが残っているのが気になりました。こちらがもう少ししっかり要望をお伝えしていれば良かったかなとは思います。
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【ご新規様特別価格】カット+カラーリング¥12100→¥7920
[施術メニュー]
カット、カラー
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
aya様、先日はご来店ありがとうございました!
カラーがご希望に添えて嬉しいです!
シャンプーのお流し、保護クリームの残りに関しまして不快に感じさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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カウンセリングから丁寧に説明して下さり、とても分かりやすかったです!仕上がりもイメージ通りにして下さって本当に大満足です♪たくさんお話できてリラックスした楽しい時間を過ごすことができました!ありがとうございました!
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【人気NO.1】カット・カラー・Aujuaトリートメント\16500→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
ももか様、先日はご来店頂きありがとうございました!
リラックスした時間になってこちらも大変嬉しく思います!
仕上がりも満足して頂けて良かったです!
またのご来店いつでもお待ちしております!
stylist近松
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お店の雰囲気がとても良くて、沢山お話させて頂きとても楽しかったです!素敵なカラーにしてくださりありがとうございました!!
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【オススメクーポン】ケアブリーチonカラートリートメント \17000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
amichan様、先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足して頂き大変嬉しく思います!
施術時間も楽しんで頂けて良かったです!
またいつでもご来店お待ちしております!
stylist 近松
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利用2回目です。前回同様、特に汗をかく時期にカールしやすい「くせ毛」を活かしたカットをお願いしました。「くせ毛」を活かしたカットを希望の方は、このスタイリストさんにお任せすればよいと思います!!
予約日の朝、アイロンや、ピンなどで修正せずに、くせをそのまま見てもらった上でカットしてもらいました。 午前中にカットしてもらい、午後はジムで汗を流しましたが、くせが出るけどいい感じにまとまっています!すごいです! また髪が伸びたら、予約しますので、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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職業上、マスクが必要不可欠なので、できればマスクを置いて欲しかったです。
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【人気NO.1】カット・カラー・Aujuaトリートメント\16500→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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料金も安く、仕上がりやサービスも良かったです
今後もまた利用したいです
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◆new◆最高にキマるメンズカット+眉カット5500→4400
[施術メニュー]
カット
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
ゆうきちさま先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミまでありがとうございます。
暑い日が続いていますがそれにピッタリな短髪とても素敵でした~
また気になったらいつでもお待ちしております!
澤野那生
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仕上がり、とでも満足してます。ありがとうございます。また、お願いします。
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【ケアメニュー】カット+カラー+Tr \12900→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
ともちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
お仕上がり満足頂けてうれしいです!
又お悩みありましたら是非ご相談ください!
嬉しい口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
stylist森口
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2回目です!
気に入った美容院がなかなか見つからずいたのですが
カラーカットなどなど全ておまかせでとても素敵な仕上がりにして頂きました!
今までは寒色が似合うと思っていましたが普段のメイクなどから暖色を勧めていただき新たな自分になった気がして気に入ってます!
今後ともよろしくお願いします!
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【ケアメニュー】カット+カラー+Tr \12900→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
みの様
先日は2度目のご来店ありがとうございました!
素敵な口コミの投稿もありがとうございます!
数ある美容室から、当店をご利用いただけてとても嬉しく思います。
これからもみの様にご満足いただけるよう精進してまいります!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 中島
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初めてこちらのお店を予約しました。
私のわかりにくい要望を汲み取ってくださり
とても綺麗なカラーになりました。
また、駐車場がいっぱいだったので
お店に電話をかけたところ、わざわざ外に出てきて
案内して下さいました。
本当にありがとうございました。
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【ご新規様特別価格】カット+カラーリング¥12100→¥7920
[施術メニュー]
カット、カラー
neo atrium 【ネオアトリウム】からの返信コメント
なつ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです!
駐車場込み合っている場合第二駐車場へご案内させていただいてます。
こちらこそわざわざお電話いただきありがとうございます。
またの機会があればご来店お待ちしております!
stylist 近松
ネオアトリウム(neo atrium)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー