フレイムスヘアーアンドリラックス 西川口店の口コミ一覧 (1/3)

お店の雰囲気や縮毛矯正の仕上がりはとてもよかったです。

当方、腰くらいまで長さがあるスーパーロングです。おそらくこの長さは扱い慣れていなかったようで、頭のてっぺんの方から櫛を通されたり、絡まりを解くために毛先を強めの力で何度も引っ張られたり、とにかくひやひやしました。自分で手入れしていたらこうは扱わないです…。ただ見ていられなくなり、(毛先から15センチほど)一部びよんびよんにされた形跡の絡まりを、自分でほぐしました。長い年月をかけて、手間もかけて伸ばした髪をこのように扱われるのは正直悲しいです…。一度伸びたら完全には元には戻らないですからね。伸ばさないよう日々神経を使って手入れしているのに、それも水の泡になります。
長く、デリケートで扱いづらいが故なので、普通のロングくらいまでの長さの方でしたら問題ない施術かと思います。

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酸性ストレート（ノンアルカリ縮毛矯正）+ULTOWAトリートメント　\20000

[施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

いつもとても丁寧な施術をありがとうございます。
今回も大満足です！！
購入したシャンプー使うの楽しみです(^^)

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

前髪カットとトリートメントで予約しました
トリートメントのみの予約だとシャンプー代がプラスでかかることを知らず、意向とは違いましたが丁寧に説明やヒアリングしていただきました
前髪は私の伝達不足で心残りがある結果でしたが丁寧な接客やサービスが良かったのでまた行きたいと思います

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、トリートメント

選べるカラーのメニューで予約しましたが、選べませんでした。選んだのは色のみです。
選んだ色でカラー剤が選べないのであればその旨は伝えるべきだと思います。
次にカラーの時間を置いてる時スタッフさんのひとりが椅子に軽くぶつかりましたが何も言わずに立ち去っていきました。ビックリしました。軽くとはいえガタッと音もなりましたし、衝撃もあったので気が付かないとは思えないです。
基本的に「～ しますか？」ではなく「～にしますね。」というだったのでNOと言えない私には合わないなと思いました。
近所で通える美容院探しをしていたので残念です。
席まで案内してくれた男性スタッフさんは柔らかくて良い方でした。

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カット＋選べるカラー＋オージュアトリートメント　\14500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ロングから短めのボブにしていただきました。
具体的なイメージもないままに伺ったのですが、仕上がりには満足です。
髪質のことでは「痛みがあるけれど、もともとのポテンシャルがある」と言っていただき、普段は美容室では痛みやクセのことでネガティブな事しか言われたことがなかったので、初めてポジティブな事を言われてなんだか不思議な感じ&気分が良かったです。

オージュアトリートメントはわたしの髪にはとても合ったようで、手触り、まとまりが良くなりました。
またお願いしたいと思います。

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カット＋カラー＋オージュアトリートメント　\13500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

家族みんなでお世話になっているサロンです。今回も素敵なカラーにしていただき、ありがとうございます！トリートメントもしっかりしてもらい髪の毛がツルツルです。またお願いします。

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カット＋選べるカラー＋オージュアトリートメント　\14500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても丁寧な美容師さんで、髪の毛の事も詳しく教えて下さり、楽しい時間を過ごさせて頂きました。ただ近くの席の常連さんとその美容師さんが大騒ぎで、うるさくてひいちゃいました…。

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【男性メニュー】メンズカット　￥4990【西川口】

[施術メニュー] カット

以前に担当していただいたスタイリストさんが復帰されていたので予約しました。
丁寧に話を聞いてくれて、カラーも好みのキレイな仕上がりで満足です。カットも今回バッサリ切ったのですが、かわいく仕上げてもらえました。私にとっては、最高のスタイリストさんです！
以前担当してもらったことも覚えていてくれて、嬉しかったです。
ありがとうございました。これからも担当してもらいたいので、また次回もよろしくお願いします。

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カット＋選べるカラー＋オージュアトリートメント　\14500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

この度息子にカットして頂きありがとうございました♪

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[施術メニュー] カット

何度か同じ方に担当してもらっています。いつも物腰柔らかくて、素人の私がこうしたいああしたいと無理なリクエストをしてると思いますが、希望を汲み取ってくださり、いい感じに仕上げてくれます。またお願いします。

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似合わせカット　￥4990　【西川口】

[施術メニュー] カット

カット、超音波トリートメント、白髪染のセットで今時にしては安い方だと思いました。1人の方が全部担当してくれたので安心して施術を受けることができました。　仕上がりにいい匂いのオイルを塗って頂き、気に入ってお買い上げしちゃいましたぁ
ただ一つ、揃って切るのではなく、シャギーっぽくして欲しかったかな？　いつも友達にやってもらってるので、他の美容院では要望が言いづらいのです。　御免なさい。
でも流石プロ。染め方が凄い上手いです。(友達にやってもらうより…友達もプロなんですけどね)
また伺わせて頂きます

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カット＋カラー＋ケアプロ+リンケージトリートメント　\12650【西川口】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

希望通りのスタイリングでとっても満足です

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[施術メニュー] カット

ありがとうございました！仕上がり最高だし前髪や顔周り切る前に都度確認してくださったのでとても安心でした！

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カット+オージュアトリートメント　\8500

[施術メニュー] カット、トリートメント

カットと部分縮毛矯正で仕上げてくださいました。
こちらの思っていることを理解してくださって、数日経ちますが、朝のセットも楽ですし、シルエットがとてもきれいで、満足しております。

ヘッドスパも追加しちゃいました。
今度は長めの時間でまたお願いしたいです。
とても気持ちよかったです！

またよろしくお願いします！

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カット+ミルク縮毛矯正　 \16990【西川口】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

久しぶりのカラーで不安でしたが、似合いそうな色味や色が落ちた後のことなども丁寧にカウンセリングしていただき、満足する仕上がりになりました！

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【NEW】【再来:ARAI指名限定】カット+カラー+オージュアトリートメント\13000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてカット、カラーをしていただきました。
こちらの要望を聞いた上で提案もして下さり、スムーズに色や髪型が決められました。
仕上がりもイメージ通りで、大満足です。
またお願いする予定です。

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カット+カラー+リンケージトリートメント　\12300【西川口】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

２回目の利用でしたが、前回の履歴を覚えてくれていて同じようにカラーしてくれて嬉しかったです！また来ます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、その他

なかなか美容院にかかる時間が作れず、1年以上ぶりに伺いました。
どうしたらいいか分からないくらいのばしにのばしきってしまった頭を「自分でもよくわからないので、とにかくいい感じにしてください…！(；ω；)」とお願いしたら、バッチリ「いい感じ」にしていただけました。
次こそは3ヶ月後に伺います。お世話様でした。

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カット+ダメージレス ファイバープレックスカラー\10990【西川口】

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

通い始めて3回目くらいまでは問題なく、綺麗に縮毛矯正もカットもやってもらっていたが、それ以降は通う度にあからさまに雑になっていった。

前回(5月)は帰宅後に左右の長さが約5センチも違うことが分かり、不信感を覚え始めていたところ、今回もやはり左右の長さが違っていた。
(前回は仕上げに毛先を内側にカールされたから、最後のチェックでは気付けなかった)
今回は注意深く見ていたため気づくことができたから指摘したけど、指摘しなければそのままだっただろう。
しかも今回は何も説明なしに、今までより縮毛矯正をかける範囲を狭くしたり弱い薬剤を使ったりされ、結局癖が残ったままだった。

やり直しに行った際も、やり直してもらいたい範囲等を書いたメモを渡したにも関わらず、そのメモの範囲より狭く薬を塗られた部分があり、何のためのメモなんだ？と思った。
また、今度はしっかり癖を伸ばしてもらえるようお願いしたが、それにしてもアイロンの際にかなり強く引っ張られ、髪の表面が切れた短い髪によるアホ毛でいっぱいになってしまった。こんなに酷い状態は初めてというほど髪がボロボロ。

もう二度とお世話になりません。

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カット+ミルク縮毛矯正　 \16990【西川口】

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

仕上がりにも満足です！
またお願いします(^^)

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[施術メニュー] その他

丁寧に対応して頂きました

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、その他

30代くらいの男性のスタイリストさんでした。こちらの具体的な髪の長さを指定に対して仕上がりの事など曖昧な返しをされたり、カット待ちの間に雑誌を促すような気遣いもなし。極めつけにドライヤーが雑で耳や首や目にスタイリストさんの指が当たって正直痛かったしイライラしました。仕上がりも想定していたより短く切られた(確認は途中に1度だけ)ので、満足はしていません。事前のアンケートでスタッフと話したいか否かという旨の事を問われて特に話すこともないので否と答えはしましたが、流石に最低限は聞いて欲しいです。全体的にコミュニケーション不足すぎました。雰囲気は地元の常連さんばかりで活気があるように見えましたが、初めての来店ということもあってか他のスタッフさんもかなり塩対応でした。一見さんお断りとまでは行きませんが、入りにくい雰囲気があります。私は二度と行きませんが、行きなれている人はいいのではないでしょうか。

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【平日～14時：新規】カット　\4990→￥4400【西川口】

[施術メニュー] カット

初めて利用させていただきました。
顔のコンプレックスを伝えつつのいくつかの希望を伝え、とても素敵に仕上げてくれました。雑談では野良猫の話になり楽しく終わりました。またぜひお願いしたいです。

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似合わせカット　￥4990　【西川口】

[施術メニュー] カット

担当スタイリストさんとても優しいし、腕前も素晴らしいし
髪型も気に入ってる、ありがとうございます！

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【平日～14時：新規】カット　\4990→￥4400【西川口】

[施術メニュー] カット

初めて伺いました。
カット＋カラーでお願いしましたが担当してくれた方は何だかあまりどうしたいか確認したり積極的に聞いてくださる方ではないようで白髪染は白髪ぼかしのメッシュが入っていたのでリタッチだけかと思っていたのですが全体染めだったので全体が黒目の髪色になってしまってびっくりしました。
結構髪色考えて毎回オージュのトリートメントしてもらったりして育てたカラーだったのでまあまあがっくりきたといいますか。
言わなかった私も悪かったと思いますが前髪もどうしますか？とかもないしイマイチこちらの希望が上手く伝わらなくて染めるときもかなり髪の毛を後ろに引っ張られたりシャンプーの時は顔にお湯がかかってました。
ちょっと今まで行った美容院でそんな事あまり無かったものでこんな感じなんだとびっくりしました。
いつも行ってるところがたまたま空いてなくて初見でしたしささっと流れ作業的に済まされたのかなと思います。
良かったところはシャンプーの香りがとてもいいです。

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【平日～13時:新規】カット＋カラー　\9990→\9000【西川口】

[施術メニュー] カット、カラー

当日予約にも関わらず丁寧に接していただきありがとうございました。
ストレートアイロンの使い方やコテの使い方までゆっくり丁寧に教えていただき、勉強になりました。自宅で是非実践してみます。

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カット＋選べるカラー＋オージュアトリートメント　\14500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

写真を用意できず全て口頭で伝えたのに想像通りにしていただきました！
ありがとうございます！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ

いつもお世話になっています！
カラーも満足です、ありがとうございます！

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カット+選べるWカラー（ケアブリーチ込）+オージュアトリートメント \23000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

最初のカウンセリングからとても丁寧に対応していただきました。縮毛矯正の仕上がりはとてもきれいで、髪がサラサラになりました。

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カット+選べるカラー+ミルク縮毛矯正　 \22990

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正