口コミ|ルル 新宿店(Lulu’s)|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

Lulu’s nail salon 新宿店

ルルネイルサロン シンジュクテン

  • ネイル
  • 東京都渋谷区代々木2-19-12 唐沢第2ビル 602号室
  • JR新宿駅南口から徒歩3分 『新宿/ジェルネイル/長さだし/スカルプ/パラジェル取扱』
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    えさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 19:11:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインのことで色やパーツ細かいところまで何度も確認してくださいました。
    また爪の形のことで次回のアドバイスをいただいたりとても丁寧な接客でこちらのことを考えてくれているのが伝わりました。ありがとうございました!
    仕上がりも可愛くて大変満足です。
    この度はありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800

  • Hin.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-11-13 22:18:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のデザインよりも可愛くしてくれました!
    細かく希望を聞いてくれたので、理想通りのネイルになって、とても満足しています!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980

  • ゆりこさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-13 20:57:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げていただきありがとうございました!!またお願いしたく思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • ひらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-13 13:10:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サンプルを元に、色とか配置のアドバイスをしてもらえて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ハンド】トレンドデザイン定額コース5500円

  • しおんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-13 00:27:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!色合いとパーツが合ってて満足です!

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    • ジャンル

    【10.11月限定★】ワンカラー/ラメグラ+10粒ストーン or2個パーツ¥5500→4980

  • かぽぽさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 20:00:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもお上手でした!
    甘皮除去、爪の長さ、形、厚み全て丁度よく、確認もして下さり助かりました!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10.11月限定★】ワンカラー/ラメグラ+10粒ストーン or2個パーツ¥5500→4980

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-12 16:55:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカラーとデザインにしていただいて、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • ゆいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-12 14:53:26.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    こちらも新人さんに難しめのネイルをお願いしたのが悪かったし日本語通じてないだろうなとは思ったが
    確認が適当、直してほしいと指摘したらデカいため息つかれてモヤモヤしました。
    日本語をもう少し勉強してから接客をして欲しいのもそうですが、態度が悪かったのでそこをどうにかしてほしいです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980

    Lulu’s nail salon 新宿店 からの返信コメント

    ゆい 様

    御来店ありがとうございました。

    この度は御満足いただける仕上りとならず、また接客態度についてもご指摘させてしまい申し訳ございません。
    スタッフ一同ご意見を真摯に受けとめ、技術面も環境づくりも向上に努めてますのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • AYANOさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-12 12:24:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてマグネットネイルに挑戦しました!
    とっても綺麗に仕上げて頂きありがとうございます♪
    また次回もよろしくお願いします(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日15時まで★】初回オフ無料☆マグネットワンカラー5600→4980

  • ひーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-12 09:52:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    私が行った日は日本人のネイリストさんがおらず、中国語?が飛び交い少し不安になりましたが、サロン内の清潔さなどは特に気になりませんでした。

    オフの時の力が強く、指をぐいっと曲げられたり、爪の裏側からガリっと削られたのが気になりました。(チップの長さ出しをしていたため)

    また、ラメグラのメニューに記載はありませんが、ベースジェルはクリアらしく、カラーでやりたい場合はプラス500円でした。

    終始すこし雑で要望が伝わりずらいこともありましたが、色で悩んでいる時も「その色かわいいよ安心して」と言ってくれたり、仕上がりはとても綺麗でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10.11月限定★】ワンカラー/ラメグラ+10粒ストーン or2個パーツ¥5500→4980

  • すいたさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 19:16:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    親指の先端部分にトップコートの塗り残しがあり、そこだけが残念ですが、その場で言わなかった自分の責任でもありますし、日曜の昼にスピーディーに仕上げでもらい非常に助かりました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • みいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 15:12:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりは最終的には可愛らしくしてくださったので、その部分ではよかったです。
    ですが、クーポンメニューにアート3本プラス小さめのパーツを他の指につけている写真があったので写真があるのでこれは出来るのですか?と聞いたところできないとの事でした。
    写真があるので出来るのかな?と思ってしまった為、こちらの写真は下げるべきかと思います。(追加料金等掛かるのであれば記載いただけると良いと思います)
    また、日本語での意思疎通が少し難しいのと施術者からも上手く伝えられない為か途中で説明を辞めてしまうこともありました。
    私自身の爪が元々薄くなっていることもありますが、オフの際マシンで全て削られたのですが数本痛すぎて声が出るほどでした…甘皮処理の際も器具を爪の付け根に強く押付けた結果なのか(この時も痛かったです...)、施術中に血が出始めている指や施術後数分経ってから徐々に血が出始めた指が計3本あります。
    口コミがとても良かったので期待して行ってしまいましたが、色々と残念な部分が多かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980

  • れれさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-11 00:05:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうございます!次回もよろしくおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料/ケア込み★】ワンカラー/ラメグラ(カラー2個まで) ¥4600円

  • じゅんこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-10 17:57:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く仕上げてもらいました!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料/ケア込み★】ガラスフレンチ ¥7280→¥6,980

  • あみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-10 11:22:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても可愛く仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • なななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 14:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、可愛く仕上げていただきました。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10.11月限定★】ワンカラー/ラメグラ+10粒ストーン or2個パーツ¥5500→4980

  • ねこさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-09 14:47:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても可愛くしてくれました。満足です。また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】ゴージャスデザイン☆やり放題☆150分 ¥9800

  • れいなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-09 09:15:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ネイルをしてから2週間ほど経ちましたが、綺麗な状態のままです。厚さ出しをしていただいて爪が強くなりました!爪のカーブ、形が綺麗です。次回利用するときは他のメニューも試してみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • ぽぽさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-08 21:05:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきましたが、最初から最後まで丁寧に対応してくださり、かわいく仕上げてもらいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料/ケア込み★】ガラスフレンチ ¥7280→¥6,980

  • ゆっきーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-06 23:39:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。娘は初めて来店でしたが、とても可愛く仕上げてもらい、喜んでいました。これから親子で通いたいと思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980

  • えだまめさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-06 02:45:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    早いし丁寧で良かったです。またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10.11月限定★】ワンカラー/ラメグラ+10粒ストーン or2個パーツ¥5500→4980

  • みなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-05 22:40:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に施術して頂きました。予定よりも時間がかなりかかったので、来店される方は余裕を持ってサロンに行くことをオススメします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-05 16:36:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スピーディーで良かったです。
    持ち込んだ画像通りにとても可愛くしていただき感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • まなみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 09:51:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いネイルしてもらいました!
    丁寧で細かいところまで気にしてくださり満足な仕上がりです
    まわりにもかわいい!ととても好評です
    パーツも多くてかわいかったですまたお願いしたいです!

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    • ジャンル

    【10.11月限定★】チップ長さだし持込デザイン(デザイン10本ok)15980

  • Jessieさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 08:01:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    中華系の経営のサロンなのかなと思いますが、日本人がやっているサロンの倍速で仕上がったのでびっくりしました!ネイリスト検定所持者ですが、技術も問題ないと思いました。お値段もリーズナブルでパーツもたくさんの中から選べてよかったです。持ちがよければまた伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【10.11月限定★】ワンカラー/ラメグラ+10粒ストーン or2個パーツ¥5500→4980

  • まこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 17:50:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    素敵な仕上がりにしていただきました。
    希望のデザインに合うように色を選んでくださり嬉しかったです。
    ただ、硬化する時にだいぶ熱かったときが数回あり、その点に関しては気になりました。

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    • ジャンル

    【初回オフ無料/厚み出込】SNSで話題70種マグネットネイル(2色まで)¥5600

  • m.mさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-11-04 14:53:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望どうりに丁寧にして下さって良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆100分 (デザイン4本) ¥6980

  • みさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-04 10:40:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もかわいくしていただきありがとうございます。また来月もよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    【ハンド】トレンドデザイン定額コース5500円

  • よるむさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 22:49:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際がよく、予定よりも早く完成しました。
    定額デザインのコースを選んだものの、カラーが選べたりパーツの場所等自由度が高く満足です。
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    【ハンド】トレンドデザイン定額コース6980円

  • もけさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 18:55:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    薄くて亀裂が入った相談をしたら、考慮していただき、補強を勧めていただき、厚めでやってもらえました。
    パーツが豊富にあるのがとても好きなポイントです。

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    【初回オフ無料厚み出し込★】持込みやり放題☆120分 (デザイン6本) ¥7980

ルル 新宿店(Lulu’s)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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