ネイルリアン(Nail lieN)スタッフ / KEI

とっても上手でした！

相談しながらアドバイスも頂けたので

めちゃくちゃ満足の行く仕上がりに

なりました！また行きたいです！！

担当してくださった方が接客もヒアリングも丁寧で、施術中も色味やパーツ位置など細かく確認してくださるので理想以上の仕上がりになりました！
おまかせにした部分もとてもセンス良く可愛く仕上げてくださって大満足です。
またこちらの要望も笑顔で「もちろんです」とお返事いただけるスタッフさんだったので、お願いもしやすく、こちら側に寄り添った接客をして下さる方だなと感動しました。
次回は指名させていただいて施術をお願いしたいなと思います。

残念だったのは別のスタッフさんの接客です。
補強と最終チェックをしてくださったのですが、手の掴み方も施術も雑で爪の形も要望通りでないものに削られました。(ジュニアの方に直していただいたので仕上がりには問題なかったですが。)
手元の傷が多いことを気にしているのに突然「お手元の傷多いですね」とだけ半笑いで言われたのも不愉快でした。
バカにするつもりはなくとも、そう聞こえました。ジュニアの方はその傷にも優しく寄り添って下さいましたよ。
言葉選びも含めて全体的にもう少しお客に寄り添った接客をすべきだと思います。
それ以外はよかったです！

希望通り可愛くしてもらえました！
お話も楽しくてまた行きたいです！