口コミ|ヴィクーニャ(VICUNA)|ホットペッパービューティー
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  6. 口コミ

VICUNA(旧:VICUNA white)

ヴィクーニャ

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • リラク
  • ネイル
  • 広島県広島市南区段原南1-9-6 ブルーコート段原
  • 広電バス 段原中央バス停徒歩3分 段原イオンすぐ
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Sayakaさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-15 15:08:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツパに関しての質問をさせて頂いても説明を丁寧にしてくださったり、細かいところのデザインの修正、人柄、施術だけではなく、全てにおいて満足ですっ

    いきなりデコルテと顔頭のマッサージも追加でお願いしたのですが、上手すぎて最高すぎましたっ!!!疲れ全部飛んでいきました!そしてここに来れば自己肯定感爆上がりします。通います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+トリートメント付き

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    Sayaka様

    この度はご来店誠に有難うございました。

    満足していただけて大変嬉しく思います!!
    これからも精進してまいります。

    私たちもSayaka様のお人柄で楽しい時間を過ごさせていただきました^^
    ありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    VICUNA

  • みっちーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-12 19:06:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、ありがとうございます^_^
    とても気に入りました!
    また行かせて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+トリートメント付き

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    みっちー様

    こちらこそいつもご来店誠に有難うございます。
    気に入っていただけてとても嬉しく思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    VICUNA

  • アルルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-20 21:08:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのマツパでした。
    お願いした通り自然な感じの仕上がりでしたが周りの人にはちゃんと気付いてもらい大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ¥5000→¥4000 トリートメント付き

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    アルル様

    この度はご来店誠に有難うございました。

    初めてのまつげパーマで不安な気持ちもあったかと思いますが
    ご要望にお応えできてなによりです^^

    気になることなどございましたらいつでもおっしゃってくださいね。

    またのご来店お待ちしております。

    VICUNA

  • ゆうちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 12:23:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も前回同様、理想通りの仕上がりにしていただきました。
    施術中もリラックスして過ごすことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ+トリートメント付き

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    この度はご来店有難うございました!

    理想通りの仕上がりと満足していただけて有難うございます。
    リラックスして過ごすこともできたようで嬉しく思います^^
    何かご要望等あればいつでもご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    VICUNA

  • りえりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 14:16:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急に時間が空き、初めて行きました。
    手早く、1時間以内で終わりました。
    でもキレイでぱっちり上がってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ¥5000→¥4000 トリートメント付き

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    りえり様

    コメント有難うございます。

    この度はご来店誠に有難うございました。
    仕上がりはご満足いただけたでしょうか?

    またのご来店心よりお待ちしております^^

    VICUNA

  • なまけちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-03 17:30:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくださり、細かいところまで相談にのってくださり、仕上がりにとても満足しています。

    ただ、ベッドが固くて、ずっと寝ている状態ですので頭が痛くなってしまったので、頭に敷くものがあればとてもありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつげパーマ¥5000→¥4000 トリートメント付き

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    なまけちゃんさま


    この度はご来店頂き、まことに有難うございました!!

    仕上がりに満足頂けて、とっても嬉しく思います!!

    頭が痛かったようで本当に申し訳なく思っております。
    すぐに対策を考えてまいりますので、口コミ有難く思っております。

    またのご来店心からお待ちしております!!


    VICUNA

  • あらいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 15:17:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の来店だったのですが
    いつも優しく丁寧に接客してくださりとても満足です!
    落ち着いた雰囲気で施術中に何度も寝てしまいそうになりました!^_^
    また次回からも是非お願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    まつエク60本 ¥6000→¥5500

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    あらい様

    ご来店誠に有難うございました。

    ゆっくりくつろいでいただけた様で嬉しく思います!!
    また何かご要望がありましたら
    いつでもお申し付けくださいね。

    又のご来店お待ちしております。

    VICUNA

  • Nさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-09 03:55:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて利用

    デコルテでページでは60分2500円と記載されてました。
    安いので説明時間も入って、この値段かと思っていましたが実際は
    10分したかしないかくらいで終わり2500円でした。

    詐欺にあった気分
    2度と利用したくない
    本当に嫌な気分になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    Nさま


    口コミ有難うございました。



    デコルテメニューのお時間を誤って掲載しておりました事、施術前にご説明を
    怠ってしまい、大変申し訳ございません。
    せっかくご利用頂いたのに大変不快な気持ちにさせてしまった事お詫び申し上げます。



    今後この様なことの無いように努めていきます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    VICUNA

  • 愛ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-30 22:56:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、マツエクで初めて行って エステがある事を知り行ってみました。目の前に場所を移転され、広くなって落ち着いた雰囲気でした。今回のフェイシャル、最高に気持ち良かったです!!ヘッドマッサージ、デコルテマッサージもして頂き スッキリです!!最後は、手入れの仕方も丁寧に教えてもらって実践しています。また、行かせて頂きたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    VOSクリスタルフェイシャル

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    愛ちゃん様

    この度はご来店誠にありがとうございました。
    お手入れ方法も早速実践していただきありがとうございます。
    是非続けてみてください。
    又のご来店心よりお待ちしております。

  • ゆうちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 12:37:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのまつげにしていただきました。
    店内は清潔感のある素敵な空間で、リラックスして過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    ゆうちゃん様


    この度はご来店、口コミ有難うございます!!
    満足頂けてとても嬉しく思います。

    また、ご要望などございましたら、何でもご相談下さい。
    又のお越しをVICUNAスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    VICUNA

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-20 15:23:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店でラッシュリフトをしてもらいました。お値段が他店と比べて安かったのでこちらを選びました。
    説明も丁寧で接客も落ち着いていて良かったです。移転オープンということで雰囲気が良く、清潔感もあって過ごしやすかったです。
    もちろん仕上がりも思った通りにしていただきとても満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    とも様

    この度はご来店誠に有難うございました。
    仕上がりも満足していただけたようでなによりです。
    これからも精進してまいります。

    又のご来店心よりお待ちしております。

  • ゆーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-28 16:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが仕上がりがとても良く、自分の目に合ったカールを教えた頂かとても良かったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    ゆーちゃん様

    この度はご来店誠に有難うございました。
    仕上がりに満足していただきありがとうございます。
    気になる点などございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
    またのご来店お待ちしております。

  • あーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-27 20:38:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて来店させていただきました
    クセがあるので綺麗なセパレートにしていただきました
    もう少しくるんとカールしていただきたかったですが、クセがあったので仕方なかったです
    また機会があれば利用させていただきます
    宜しくお願いいたします
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    あーちゃん様

    この度はご来店誠に有難うございました。
    カールが弱かったとのことで、大変申し訳ありません。
    1週間以内でしたら無料でお直し出来ますので
    その際はご連絡下さい。

    またのご来店お待ちしております。

  • あいりゅさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-28 08:13:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧でした
    長さも実際に付けて確認してくれ自分の目に合うか確認出来てよかったです
    ただ施術中何度かチクチク痛かったのが何だったのか気になりました・・

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    この度はご来店誠に有難うございました。

    貴重なご意見有難うございます。
    今後そのようなことがないように気を付けてまいります。

    又のご来店お待ちしております。

  • ゴトさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 11:50:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげカールをしていただきました。とても感じのいい方にでした。手つきも優しく丁寧で、あっという間に終了しました。お話しがお上手で笑ってしまうことが多く、表情を固定しておくことができなくてご迷惑をおかけしてしまいました。素敵な目元にしていただいて、とても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    ゴト様


    ご来店有難うございました(*^-^*)
    こちらもとても楽しい施術時間となり、そして仕上がりを気に入って下さり
    本当にうれしく、感謝しております。
    仕上がりのご希望など何でもご相談ください!

    又のご来店心よりお待ちしております。     


    VICUNA

  • さーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-12 14:32:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりな感じの仕上がりを伝えただけなのに、理想通りのまつ毛になりました!
    またお願いしたいです。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    さーちゃん様

    この度はご来店誠に有難うございました。
    理想通りのまつ毛と言っていただき嬉しいです。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ふっきーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-12-14 18:31:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    まつげパーマを利用しました。
    ビューラーでも上がらないまつ毛をいつもキレイに上げてくれます。担当はいつも決めていませんが、どの方もキレイに仕上げてくださいます。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    ふっき―様**


    ご来店有難うございました!!
    嬉しいコメントも有難うございます。

    ロッドの種類もいろいろ御用意してありますので
    いつもと違う雰囲気試したいなど、なんでもご相談下さいね(^^♪

    またのご来店お待ちしております!!

  • オンマさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-04-06 20:40:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにお伺いしました。とても丁寧に突然のリクエストにも応えていただきまして。ありがとうございます。又、予約します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    オンマ様

    ご来店誠に有難うございました。

    リクエストにお応えでき、とてもよかったです。
    キャンペーンが今月末までとなっておりますので
    又のご来店心よりしております。

  • かずちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-01 10:46:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    かずちゃん様

    先日は、ご来店誠に有難うございました。
    その後、難しいところなどはございませんでしたでしょうか?

    又のご来店心よりお待ちしております。

  • しげもんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-12-07 10:29:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で4回目?の来店でしたが、今回も同じお姉さんでとても楽しい施術時間でした(^^)
    前回から割と日にちが空いていたのに、結構話を覚えてくださっててすごく嬉しかったです。
    仕上がりもとても綺麗でいつも大満足です。
    秋から値上がりしてしまいましたが、これからも通おうと思います^_-☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    VICUNA(旧:VICUNA white)からの返信コメント

    しげもん様

    いつも当店をご利用いただきまして有難うございます。
    私もとても楽しく施術に入らせていただいています!
    仕上がりも満足していただき嬉しい限りです。
    値上がりに関しましてはご迷惑をおかけしておりますが、
    今後とも宜しくお願い致します。
    又のご来店心よりお待ちしております。

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