お客様の安全は弊社の最優先事項です。
Baseusは次の2つのモデルのモバイルバッテリーを自主的にリコールしております。
モバイルバッテリー内のリチウムイオンバッテリーがオーバーヒートする可能性があり、火災の危険が生じる可能性がございます。
お客様がPPCXM06又はPPCXW06をお持ちの場合には、直ちにご使用を停止してください。
Baseusのその他のモバイルバッテリーには影響はございません。
このフォームからモバイルバッテリーモデルPPCXM06又はPPCXW06の返品・返金のリクエストをお送りください。
次に掲げるものがありますことをご確認ください。
型番はデバイスのマグネット側に記載されております。
以下の画像の例をご確認ください。
シリアルナンバーはデバイスの側面に記載されております。
以下の画像の例をご確認ください。
このリコールの詳細につきましてはリコールの手順をご覧ください。
お客様のBaseusモバイルバッテリーのモデルPPCXM06又はPPCXW06の注文番号をご入力ください。
お客様が対象モデルの製品を複数購入した場合、下部の「数量」に購入数を選択してください。
注文番号が複数の場合は、お手数をお掛けしますが、注文番号につき、フォームを分けて申請をお願いいたします。
モデルNo.がPPCXM06Aになる製品は今回のリコール対象ではございませんので、ご注意ください。
