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記事へのコメント144件
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![deep_one deep_one](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/deep_one/profile.png)
deep_one
重要ではないだろ。通常はトップページからリンクするだけ。/auで調べたらMyPageから行くことになってる。クロールできる場所ではない。/というか重要なページにグローバル検索から飛んだらフェイク掴まされる。
![cogen cogen](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/cogen/profile.png)
cogen
電話に限らず金銭が発生する類のサービスは契約と契約解除は同じ手段を用意して同じくらい簡単にできるようにしなくてはならないと法で定めないとダメだよな。契約する方だけ簡単で解約は面倒なのが多過ぎる。
![bohemian916 bohemian916](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/bohemian916/profile.png)
bohemian916
解約する→解約規約を読んでください→解約すると以下のことができなくなるよ→解約やめてくれたらポイントつけるよ→解約の理由を教えて→本当に解約するの?→解約、の流れもやめてほしい
![abcdecode abcdecode](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/abcdecode/profile.png)
abcdecode
"NTTドコモは2021年1月20日に、KDDIは2020年12月25日にそれぞれ削除" 無駄に1か月も粘るドコモくんはさあ / https://smhn.info/202102-noindex-docomo-au
![gpx-monya gpx-monya](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/gpx-monya/profile.png)
gpx-monya
“なお、KDDIが(中略)具体的な解約手続きの方法を案内するページも用意されており、そちらには「noindex」は設定されていなかった。”それなら問題ないのでは。検索性より内容が大事なんじゃないかなーと。
![nochiu74 nochiu74](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/nochiu74/profile.png)
nochiu74
こういうのが嫌でau解約してmineoに移った。解約するにもよく分からないHPの奥底まで辿り着かないといけなく、すげえ姑息だと思ったなあ。mineoは昼休みクソ遅いけど誠実運営なので移って本当によかった。
![yonejill yonejill](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/yonejill/profile.png)
yonejill
会員限定ページってno indexにしないとペナルティ対象じゃなかったか?Googleの仕様に沿ってるやろ。“具体的な解約手続きの方法を案内するページも用意されており、そちらには「noindex」は設定されていなかった。”
![ajisu ajisu](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/ajisu/profile.png)
ajisu
昨日MNP申請したけど、Q&Aのページが「TOPのメニューから〜」と延々文章で説明しててリンク貼ってなくて不便だったな。あと途中でタップする場所間違えたらしく「お勧めのサービス」に飛ばされやり直した。
![viperbjpn viperbjpn](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/viperbjpn/profile.png)
viperbjpn
正直ここまで大騒ぎする問題じゃないでしょと思ってる。問題なのは解約を引き止めたりする行為で、逆にきちんとトップページからすぐに解約手続きがオンラインで完結できるようにすべきであること。
![ayameix ayameix](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/ayameix/profile.png)
ayameix
通信事業者だけ晒しあげる意味 / 検索でヒットしないのがそもそも問題なのか? / 根本原因は解約が分かりにくいことなので問い合わせへのアクセス手順の明瞭化を具体的に定型作って指示すべきでは
![mohri mohri](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/mohri/profile.png)
mohri
「ドコモ 解約」で公式があがってこなくしたら「いかがでしたか?」系のアフィブログに誘導されて古かったり伝聞だったりする情報が出回るだけだとおもうので、トータルでは自分(と顧客)が困るのでは……?
![massava massava](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/massava/profile.png)
massava
インフラ企業が揃いに揃って糞evilになるのは日本人の性質じゃなくて仕組みの問題だと証明してくれよ。というか総務省には何故docomoの接待や圧力が届かないのか?と思うぐらい自分も毒されてる
![shinichikudoh shinichikudoh](https://cdn.profile-image.st-hatena.com/users/shinichikudoh/profile.png)
shinichikudoh
ソフトバンクの解約ページ見たらウェブ上では解約できないので店舗に来いって出るので山口組と怒羅権くらいの違いでしかない。他も同じ手順だけど同じなのに正義も悪もあるかよ。僕が社長ならリーク受けて先に消す。
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2021/02/26 リンク