上司の「応援」なんて部下には響かない！？　今すぐ職場に導入するべきモチベーションアップの方法 « ハーバー・ビジネス・オンライン

上司の「応援」なんて部下には響かない！？　今すぐ職場に導入するべきモチベーションアップの方法 « ハーバー・ビジネス・オンライン

部下や社員のモチベーションを高める方法は、心理学で古くから研究されており、心理学の領域では「動機...概要を表示 部下や社員のモチベーションを高める方法は、心理学で古くから研究されており、心理学の領域では「動機づけ」と呼ばれている。 日本でよく行われている動機づけは、「ニコポン主義」と呼ばれており、社員に気持ちよく働いてもらうために、ニコニコしながら肩をポンとたたくことから、そう呼ばれているようだ。 たしかに、サラリーマンの職場を見ると、とにかく部下に気持ちよく仕事をしてもらうために、上司が部下のご機嫌をとっている風景を見かける。日本人ならではの「お・も・て・な・し」精神からだろうか。 上司のこういう行動は、自分の気持ちに嘘をつく仕事（感情労働）になっていることが多く、精神的ダメージが大きいため、上司は苦悩する。 人間関係からの動機づけは「人間関係論」と呼ばれており、1933年頃に研究されていたが、最近の研究では、このような人間関係を重視して動機づけすることは時代遅れの方法になっている。 また、部下や