[B! google] 間違えて2台買った「Google Pixel 7」の注文を取り消したら15年使ったGoogleアカウントが永久BANされたとの体験談

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    enemyoffreedom
    enemyoffreedom 2022年12月の記事

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    hironagi
    hironagi 「Don't be evil」を掲げていたGoogleも今は昔

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    lettuce0831
    lettuce0831 ジャイアントテックのカスタマー対応はすべて腐っている。

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    mas-higa
    mas-higa チャージバックだめ、絶対。覚えた。

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    nishik-t
    nishik-t 待てよ?てことは新しくアカウントで購入して返送したフリしてチャージバックしたら物だけ貰えるの?とか思っちゃうが、まあ、それは詐欺なんだけども。

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    temimet
    temimet 海外の配送業者は中身がわかると気軽にパクる可能性があるんでしたっけ…。配送業者信頼できい場所だとつらいな

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    masatomo-m
    masatomo-m チャージバックって不正請求疑いとかの時に使う機能で事業者側にカードブランド側からのマイナス評価がついた上に決済金も回収できないというものなので、事業者からしてみればその時点で客じゃない判定されるわな

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    ext3
    ext3 ″それなら一体なぜ返金せず私にチャージバックするよう勧めたんですか」と食い下がりましたが、Googleは「サポート担当者はチャージバックを提案すべきではありませんでしたが、決まりは決まりです″Amazon並みの糞対応

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    thesecret3
    thesecret3 正解は2台普通に買って、1台売るでしたね。

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    hogetahogeko
    hogetahogeko 「チャージバックをするとアカウントが停止されることが規則で決まっています」

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    dpdp
    dpdp Googleの規約もサポートもクソ。命を預けるような存在では無いのに、社会に浸透させすぎた。

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    UtsumiMarkcity
    UtsumiMarkcity マジでゴミみたいなサポートだな……「サポート担当者はチャージバックを提案すべきではありませんでしたが、決まりは決まりです」

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    toronei
    toronei こういう杓子定規なお役所仕事って、日本よりアメリカのこういう企業のほうが多いよね。

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    feel-think
    feel-think 1つのアカウントで複数のサービスが利用できます」というのは、企業側の都合でしかない。アカウントは用途ごとに個別に運用した方が良い。電子書籍のアカウントも電子書籍専用にした方が良い。

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    IGA-OS ユーザー保護視点の法律が待たれる

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    a96neko 見てる

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    tettekete37564 しれっとAppleを挙げてブコメあるけどAppleIDの剥奪事件てあったっけ?

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    toshifai
    toshifai Due to some funky error, whether I accidentally put two phones in the cart, I don't know or remember. この手の話ってなんで一番重要なポイントをぼかすの?この前のアマゾンギフトカードでBANされた話もそうだし

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    fjch
    fjch 2212220600 チャージバックをするとアカウントが停止されることが規則、ゲームプラットフォームのSteam Apple PayPal 航空会社など。

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    beed
    beed チャージバックってただの支払い拒否だもん。Googleから返品する商品は送って来ないで勝手に支払い止めたんだから当たり前では?サポートの対応は無編集の録音なりチャットログでもなきゃ評価できない。

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    Finding
    Finding これは極端な例としても、生活必需なインフラを、一企業の(しかも無料の)サービスに依存するのは、怖いな…。 やっぱ自分でメール用意するべきか。

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    shields-pikes
    shields-pikes Appleにこれやられたら死ねるわ。ログインIDやiCloud連携ごと吹っ飛んだら、iPhoneもMacも仕事もプライベートも、ジ・エンドじゃね? まあ、定期的にHDDにバックアップは取ってあるけど、面倒くさくて戻せる気がしない。

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    strangeweek
    strangeweek “Googleからは「チャージバックをするとアカウントが停止されることが規則で決まっています」と告げられました。” マジで怖い。Gmailとchromeに保存してるパスワード全消失したら再起不能になるかもしれん

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    akiat
    akiat 真実 ⇒ クレジットカードでチャージバックすると永久版BAN

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    Falky
    Falky チャージバックに罰則ってアリなの?消費者の権利を守るために用意された仕組みだと理解してる(だから加盟店は正当な証拠を出せば拒否でき、証拠はイシュアに審査される)んだけど、罰則があったら本末転倒じゃん。

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    gui1
    gui1 プロバイダのメアド、ADSL廃止の契約変更でまちがって30年つかってるメアドがどうにかならないかものすごく心配(´・ω・`)

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    gwmp0000 カード チャージバック よく分かんないから怖い

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    sumanhoho
    sumanhoho “Googleは「サポート担当者はチャージバックを提案すべきではありませんでしたが、決まりは決まりです」と取り付く島もなかった”ユーザーが理不尽な損をしない決まりを先に作って

    2022/12/22 リンク

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    homarara
    homarara 決まりだから永久BANしたというのならそれは仕方ないが、だったらユーザーに損害を与えた担当者およびその雇用者であるGoogleに対して損害賠償請求する権利はあろうな?

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    bml
    bml Appleに移籍だ。

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