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記事へのコメント356件
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take-it
キャストの対応は良くても会社自体はブラックというから、納得してしまうのがあるが、ダメ元でクレームのメール入れていいと思う。弁護士と警察に相談しても良さげ。やもすればネットニュース沙汰になるかと。
nandenandechan
双方を引き離して、スタッフ｢私どもからよく言っておきます。ご迷惑おかけして申し訳ありません。この後もお楽しみ下さい｣園内で使える券を渡して終了だ。偉い人4人も集まっておいて、対応能力低すぎ。
runt_nc
あ～そういうことあるよね～と思いながら読んだ。警官に似たような対応を取られたこともあるので、心が折れてしまうのはよくわかる。事なかれ主義なんだろうけど、おかしな言い分にはちゃんとNOを突き付けて欲しい。
triceratoppo
めちゃくちゃ胸糞な話だし、やっぱあそこは頭おかしいよ。普通に訴えてほしいとは思うけど、お母さんの状態考えたら騒ぎ立てず記憶が薄れるのを待った方がいいのかも。/悔しさが伝わってくるし、事実だと思う。
zakkie
東京出身の人が公立小学校で「事実関係によらず責められたら相手が納得するように謝罪して、その場を丸く収めるように」と教師が徹底して指導してたと言ってた。気持ち悪い対処法だけど、TDLではそれが標準なのか。
s025236
(少なくてもコロナ禍以前は)ゲスト同士のトラブルの場合、ゲスト間の距離をとって直接会話をさせない(暴力の可能性がある場合はさらに警備が間に入る)オペレーションだったと思うんだけど最近の話なんだろうか？
ryotarox
追記では某夢の国に苦情したとのこと。主に「某夢の国以外」に働きかけたほうがいいかも。例の困った上役がまた出てきて、同じ方針の対処する可能性が大きいから。企業や大学などの相談室が役に立たないのと一緒。
emt0
今の歌舞伎町や錦糸町は自分から狭い路地や雑居ビルや呼び込みに付いていかなきゃ怖い目には合わない。夢の国は注意してても向こうからやってくる天災レベル。でも台風や地震と違って戦えるから頑張ってほしい
ikioiamatte
“会社としての「疑わしきは謝罪すべき(しかも当事者同士で直接対面で)」って判断” → 責任者の対応がダメすぎた。増田おつかれさま。フォームから苦情送ったとのことで良い状態になりますよう。
minatonet
これが本当の話かどうかは分からんが、冤罪でも、それを認めて謝ってしまったら、それが事実として認定されてしまう。後々のことを考えた時に、追突事故にあったと思って時間は諦めて、正当さをとことん追求する方が
kanehama
ほんと胸糞で困った。もういっそ謝れパターンは、返金して冤罪側を返すとかした方がいいのでは？どのみちどっちかは同じ園に置いておけんだろし。そんな迷惑な人は退園させました！逃げました！とかで
okami-no-sacchan
ディズニーランドのことなかれ主義のせいで客が病気になりトラウマを抱えた話。ここまでだとPTSDになるかも。謝らせたのはオリエンタルランドなので訴訟になれば負けるだろう。まさか年パスお詫びで終わらないよね？
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母と某夢の国行ったら冤罪で謝罪させられて悔しい
そもそもおかしい人に絡まれたのが原因だけど、最終的に母を過呼吸まで追い込んだ対応にも悔しくて正直... そもそもおかしい人に絡まれたのが原因だけど、最終的に母を過呼吸まで追い込んだ対応にも悔しくて正直もうあんなとこ行きたくない。 発端はあるアトラクションに乗る時のことだった。 乗り場に向かって歩いているとき、後ろで転んだ人がいた。母と私は普通に驚いたし、母は大丈夫ですか？！と声をかけた。 そのあと乗り場で並んでいたら、突然母と私は背中を強く叩かれた。 振り向くとすごい剣幕のおばさん2人がいて、「この人たちです！！！」と大声で叫んだ。 するとキャストが出てきて、そのおばさんたちが私たちがぶつかったせいで連れの若い人が転んだと言っていると伝えてきた。 私たちはそのままアトラクション横の空きスペースに連れて行かれた。 目の前のおばさん2人はものすごい剣幕で「私は見た！この人(母)が足を踏んできてぶつかった！謝れば許してやる！」みたいなことを捲し立てるけれど、母も私もまったく身に覚えがない。 連れの
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