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小小哒 2015-03-11 12:45:00
首先要说的是——基于广告,我们希望这家酒店的地理位置位于距离城市中心比较近的地方。但是当我们发现在罗马,根本就没有人知道位于什么阿尔蒂娜(Artena)的Hotel Degli Amici的地理位置,甚至旅游信息中心也不知道这家酒店到底在哪里,这时我们才明白我们的努力其实是没有任何结果的。我们到罗马的时候大概是早晨10点,找到这家酒店几乎是花了一整天的时间。最后还得得益于一位意大利居民,他帮我们给这家酒店打了电话。通过这通电话,我们知道我们在瓦尔蒙托内(valmontone)下火车之后,将会有人来接我们。当时没注意到他们来接人的价格是每人4欧元。 起初我们预订的是一个双人间,因为当时只有两个成年人过来,但是之后又有一个人要加入我们,因此我们觉得再多付一张床的价格,或者是再给那个人要一间单人间。但是那里极度不友好的员工告诉我们说我们要想多加一张床的话,得支付双倍的价格,这样就比广告上贴出的单人间的费用还要高了。尽管我们告诉他们了广告上所说的价格,但是那个领班的员工还是对我们表现出一副铁石心肠。而且还告诉我们说如果我们现在再想取消预订已经太晚了。不管怎么说,凭着我们在这住三晚所损失的交通费再加上多加的那一张床的昂贵的费用,我们只在这里呆了一夜,剩下的两夜全都浪费掉了。 再说早餐。吃了早餐里的那些食物感觉就像“在蛋壳上行走”一样。不知道该吃些什么,也不太敢吃,恐怕他们会再多收取费用。 总之,感觉这家酒店就像是一个大谎言,从这里乘车去市中心绝不是20分钟就可以到达了。乘火车大概得要45分钟,单趟的话需要2.5欧元,如果酒店方面派人来接送的话,单趟需要4欧元,这之后还得再坐上15——20分钟的公车才能到达。另外要说的是,你一定要熟记每天早晨酒店班车的时间表,不然的话,你就麻烦了,因为酒店所在的地方公共交通极其的不方便。 客房虽然很冷,但是还可以。不管怎么说,如果是这家酒店能够距离市中心近一些,而且如果这里的员工经历过客户服务方面的培训,或者说哪怕这里的员工假装对于宾客友好一些的话,那么在这里的经历才可以算上...
