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今日はネット集客の話でも。
SNSやインターネット上では成功話が多いけど。
実際の所、上手く行ってる人は多くないかなと。
SNSにいる行政書士でネット集客の自称成功者。
webコンサルに転向したり、行政書士と平行している感じがします。
SNSでの営業活動に見えるのは、私の性格が悪いからでしょうか。
行政書士業務みたいな責任もないし。
コンサルは先生ポジションで仕事できる。
許認可業務は先生ではなく業者ポジションになりがち。
(先生ではなく御社と呼ばれることが多い)
本当にネット集客を教えてほしいのは…
現役でネット集客で食べている先生でしょうね。
間違いなくネットだけで事務所を運営している所。
そんな人にお金を払うと言っても断られるものです。
業務の方が儲かるし、自分のライバルを増やす愚を犯さないです。
儲かってない行政書士が出せる金額なら、永住ビザ1件、建設業許可新規1件の方が利幅が大きいです。
あと軌道に乗るまで、やり切れる人はほぼ居ない。
出来る人は遅かれ早かれ、SEO対策なりリスティング広告なり成果を出せます。
向こうからネット集客を教えます。
ネット集客は簡単です。
と言う人は、本当にネット集客で食べているのか?
web業界は自称プロが掃いて捨てるほどいます。
中には本当に上手く行ってる人も居るでしょうが。
本当に集客できてる人はダンマリです。
周囲の人は知ってるけど、ネット上では無名。
SNSで話す意味も無いですし、承認欲求を満たしてもね…
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話を戻します。
ネット経由の客層は良くない。
よく言われる話です。
大抵は紹介から来る客は紹介者を通すから客筋が良い。
紹介者の信頼を借りることが出来る。
この様な話がセットです。
実際のところ、ネットから来る客層は玉石混交です。
紹介者のフィルタリングが無いので色々です。
良い人も居れば、そうでもない人もいる。
肝心なのは客の選別ができるかです。
ネット集客の肝は、合わない客を切ることにあります。
合わない人やダメな人を初回の問合せで見抜き選別。
一見客だから断るのは、初回対応の内なら難しくないです。
ネット集客は複数の段階があります。
・アクセスを集める時期
・問合せが出てくる時期
・安定して問合せが来る時期
・ネット集客が軌道に乗る時期
客筋が良くないのは、問合せが出てくるステージ。
件数が少ないから変な人が目立つ。
顧客が少ないから、変な客も受任せざるを得ない。
これがネット経由の客筋が悪いと言われるゆえん。
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何度もブログに書いていますが。
ヤバいと思ったら逃げろです。
全力ダッシュです。
・不正を求める人。
・無茶な要求をしてくる人。
・最初から値引きを要求する人。
・横柄な対応の人。
この辺は何だかんだ理由を付けて断りましょう。
断れるのがネット集客の最大のメリットです。
あともう一つ。
電話をしていて会話のテンポが合わない人も要注意。
テンポが合わないので苛ついて来ます。
(客側も行政書士側も)
業務の成否ではなく、やり取りや対応でトラブルのリスク。
紹介なら良い客しか来ないか?
んなことはありません。
相手もランクを付けています。
良い顧客や大事な顧客を紹介できる人。
手に負えない面倒な客を押し付ける先。
貴方のポジションは、どちらでしょうか?
紹介先の顔を潰せないので断れないです。
無茶を要求されても飲まざるをえないことも。
紹介で仕事している人は、人間関係がシンドイとぼやいていました。
ネット集客は軌道に乗せるまでが至難の業。
紹介営業はコミュ力無双の世界。
楽に集客できる方法は無いものですね。
今日はここまで。