ゲーミング訪問サポート |【くらし応援119】ビックカメラグループのソフマップサポートサイト
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ゲーミング訪問サポート

ゲーミング訪問サポート

VR・ゲーミング機器の設定も「訪問サポート」

VR・ゲーミング機器の設定も「訪問サポート」 365日 24時間 電話受付

「VR・ゲーミング機器」に特化した「訪問サポート」が登場!

パソコン初期設定、VR関連機器設定各種、ソフトウェア設定、ゲーミングチェア組み立てなど
専門スタッフがお客様のご自宅に訪問して、様々な“困った”を解決いたします!

  • SETUP

    SETUP

  • INSTALL

    INSTALL

  • SETTING

    SETTING

ソフマップは「ゲームスターター」をサポートします

  • ゲームパッド・ヘッドセットの接続設定

    ゲームパッド・ヘッドセットの
    接続設定

  • VR機器の接続設定

    VR機器の接続設定

  • ゲーミングチェア・デスクの組立

    ゲーミングチェア・デスクの組立

ゲーミング訪問サポートサービス ご利用の流れ
  1. 1

    まずはお電話ください

    年中無休、土日祝日も電話がつながります!難しい専門用語は使用いたしません。
    お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
    パソコンに詳しくない方でも簡単な言葉でご説明させていただきます。

  2. 2

    料金は安心の事前見積

    お客様のパソコンやお困りごとを確認後、
    トラブル解決に必要な作業内容を簡単な言葉でご説明させていただきます。
    ※お見積もりのみでキャンセルの場合は、基本料金と診断料金のみ頂戴いたします。

    料金は安心の事前見積
  3. 3

    サポート完了お支払い

    原則その場でトラブル解決!
    追加のご要望やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
    通常、1~2時間ほどで作業完了致します。
    作業内容によっては、お預かりや再訪問になる場合がございます。

    サポート完了お支払い

各種サービスに関するお問い合わせは、くらし応援119までお気軽にお電話ください!

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ご相談無料

ビックカメラグループサポート総合案内

受付時間:10:00~19:00

パソコンの訪問サポートは24時間受付

パソコンのご購入と一緒に安心・便利なサポート
  • ゲーミングソフト設定コース(パック)

    パソコン初期設定+ゲームソフトインストール+アカウント登録代行(基本訪問料込)

    21,780円(税込)

  • ゲームソフトインストール設定

    ゲームソフト1タイトルのインストールと
    最新パッチ適用まで

    5,500円(税込)

  • ユーザーアカウント登録

    ユーザーアカウント登録代行、
    フリーメール作成代行も含む

    5,500円(税込)

  • ゲーミングマウス設定

    ゲーミングマウス1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ゲーミングキーボード設定

    ゲーミングキーボード1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ゲームパッド設定

    ゲームパッド1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ハンドルコントローラー設定

    ハンドルコントローラー1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • スティックコントローラー設定

    スティックコントローラー1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ヘッドセット設定

    ヘッドセット1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ゲーミングスピーカー設定

    ゲーミングスピーカー1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ストリーミングカメラ設定

    カメラ1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • ゲーミングチェア組立

    ゲーミングチェア1台の組立

    5,500円(税込)

  • ゲーミングデスク組立

    ゲーミングデスク1台の組立

    5,500円(税込)

  • モニターアーム組立設置

    モニターアーム+モニター1台の設置

    5,500円(税込)

  • ゲーミングモニター設置

    ゲーミングモニター1台の接続設定

    3,300円(税込)

  • グラフィックボード(換装)

    グラフィックボードの換装

    3,300円(税込)

  • グラフィックボード(ドライバ更新)

    GeForce、Radeonのドライバの更新と
    自動更新設定

    3,300円(税込)

  • グラフィックボード(ゲーム最適化)

    GeForce、Radeonのドライバ項目内で
    可能なゲーム設定の最適化

    3,300円(税込)

  • VR機器設定

    VR機器の組付けと接続、通常動作確認まで

    5,500円(税込)

  1. 1

    基本料金


    基本訪問料金

    エリア1

    6,600円(税込)

    エリア2

    11,000円(税込)

  2. 2

    環境・トラブル診断料金


    トラブル診断

    4,400円(税込)

    ※トラブル外の設定作業や操作指導については診断料金は発生いたしません。

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    作業料金


    パソコンのトラブルを解決!
    必要な作業をご提案します。

    作業内容によって
    金額が異なります。

  4. =
  5. 合計金額


    診断後
    お見積りいたします。

その他の作業メニューはこちら

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