2020.10.31
最近起きた私の失敗。
単3電池8本入り648円を買ったつもりがレシートに1180円の印字が。
精算終えた後、レシートを確認してビックリ。
そんな高い電池あるのかいなと思い、売場に行ってみたけど
ヤッパリ648円。
精算終わっているからマイバックから現物だして比較するのもなぁ〰️と、
ためらったのが失敗だった。
値段だけを見てサービスカウンターに行き「売場の値段が
違うんですけど」
…と問い合わせてみたらカウンターのおねえさん、
「他のお客さんが違う商品を置いていくことがあるんだけど…」
と言い(結果的にはそうだったんだけど)、他のスタッフを
呼んで「値段が違うんだって。」ですって。
新たに来たスタッフに売場まで同行していただき確認したところ、
近くにある別のメーカーの乾電池の売場にあった商品を客が
新たに見つけた安い価格の方を選び、元に戻さず置いたものを
私が値段だけを見てかごにいれてしまったようです。
後から対応してくれたスタッフは丁寧に説明してくれ、
「こちらは値段は高いですが長持ちするしお勧めです」とも。
自分の思い込みからご迷惑をかけてしまったのでお詫びしたけど
それにしてもあのカウンターのおねえさん、何だかなあ〰️。
確かにちゃんと商品を確認せずかごにいれた私が悪い。
けど、「アンタの対応、それで良いのかい?」
別件では傷病手当の申請の書類を病院に依頼する際、私の思い込みから
書類記入事項について担当のスタッフとやり取りしたことも。
私の「思い込み」「勘違い」「確認不足」から相手を不快に
させてしまったこと、反省です。
老眼が進み、メガネをかけていないときは間違いを起こしやすい。
いちいちメガネをかけるのが面倒で
見えてないのに適当に「読んだつもり」になってる。
認知症?なんて思うときも。
ちゃんと確認してから行動する事が大切だと思いました。
歳を取るってことが現実に辛くなってきた(笑)
「困った婆さんだ」と、言われないようにしようっと。
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りさちゃんは困ったことある?
ないよね〰️(笑)