道路:ご意見・ご要望 - 国土交通省

道路

ご意見・ご要望

道路局では、道路に関するお問い合わせ先として、主に以下の窓口をご用意しております。
用途に応じてご利用ください。

道に関するご意見・ご質問

道の相談室では、身近な道路に関するものから道路行政全般に関するものまで、道路に関する様々なご意見・ご質問をインターネットで受け付けています。
※対応に時間がかかる可能性がございます。

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道路上の異状等の緊急通報

<緊急の場合はこちら>

道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなど道路の異状を電話で受け付けています。
電話番号 全国共通#9910(24時間受付・無料)

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その他 お問い合わせ先

  • 道路交通情報(規制情報・渋滞情報等)の問合せは「日本道路交通情報センター」へ
    全国共通 050-3369-6666(携帯電話からは #8011)(有料)
  • 国土交通省全般に関する案件は「国土交通ホットラインステーション」へ
    全国共通 03-5253-4150(平日の10:00~12:00、13:00~17:00)(有料)
  • その他、道路に関する意見・質問をお電話で相談したい場合は最寄りの地方整備局等へ
  • 運転マナーや公安委員会(警察)が管理する道路施設(信号機、横断歩道など)、道路交通法に関する内容につきしましては警察庁の担当となります。
    恐れ入りますが、最寄りの警察署 または警察総合相談電話番号へお問い合わせをお願いいたします。
    警察総合相談電話番号:#9110 警察庁ご意見箱:https://www.npa.go.jp/goiken/

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