～よくある質問～
◇返品交換について
Q、返品交換はできますか？
A、返品交換は可能です。商品の到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
Q、返品に送料はかかりますか？
A、不良品等、弊社に原因のある場合は当方で返品送料を負担いたします。
Q、返送時に運送業者の指定はありますか。
A、指定はございません。
◇注文（落札）に関して
Q、ギフトラッピングはできますか。
A、ギフトラッピングは無料でさせていただきます。
注文フォームの要望欄に、ラッピング希望とご記入下さい。
◇配送に関して
Q、商品はいつ届きますか。
A、入金確認後、１～２日以内（当日、又は翌日）に発送いたします。北海道、沖縄、離島を除く地域で通常発送日の翌日にお届けできます。北海道、沖縄、離島は翌々日にお届けできます。
Q、配達日時は指定できますか。
A、配達日時は指定も可能です。注文フォームにてご指定下さい。
【お問い合わせには24時間以内に返答させていただきます。出品者へ質問のからお問い合わせくださいませ。】 |
