価格.com ご利用ガイド 「クチコミ掲示板」に関するFAQ

毎月発表される、カテゴリ別のクチコミストランキングで、1～3位に入賞したユーザーには、それぞれ「金・銀・銅メダル」が授与されます。
メダル獲得対象者には、プロフィールページや、メダルを獲得したカテゴリに投稿したクチコミとレビュー上に表示されます。

・メダル獲得者のプロフィールページ

・メダル獲得者のクチコミとレビュー


※クチコミストランキングとは？
クチコミ掲示板、ユーザーレビュー、選び方ガイドの投稿実績をポイント配分し、累計ポイント数で、ランキングを算出しています。
総合のランキング以外にも、カテゴリ別に掲示板、ユーザーレビュー、選び方ガイドそれぞれの項目で、ランキングが算出されます。

■クチコミストランキング
https://kakaku.com/kuchikomi/

「殿堂入りカテゴリ」とは、そのユーザーが「殿堂入り」した書き込みカテゴリです。

「殿堂入り」は、毎月発表されるカテゴリ別のクチコミストランキングで、「金メダル」を通算10個以上獲得したユーザーが対象となります。
※「金メダル」の詳細についてはこちらをご参照ください。

殿堂入りユーザーのプロフィールには「殿堂入りカテゴリ」欄が表示されるほか、そのユーザーが殿堂入りカテゴリに投稿したすべてのクチコミとレビューに「楯」アイコンが表示されます。


■殿堂入り発表ページ
https://kakaku.com/kuchikomi/fame/
■クチコミストランキング
https://kakaku.com/kuchikomi/

そのユーザーを「お気に入りクチコミスト」に登録すると
最新の活動状況をMyページの「新着通知」などからチェックできます。

「お気に入りクチコミスト」についてはこちらをご参照ください。

「クチコミお知らせ」「レビューお知らせ」機能をご利用ください。

お気に入り登録した製品であれば、その製品に新しいスレッドやレビューが投稿された際に、Myページやメールでお知らせを受けることができます。

製品のお気に入り登録方法や、お知らせ通知の設定方法についてはこちらをご参照ください。

「クチコミ掲示板・レビュー全カテゴリ一覧」ページからご覧いただけます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/index.asp

RSS設定用のアイコンをクリックし、表示されたページのURLをRSSリーダーヘ登録してください。

※具体的な登録方法は、ご使用のRSSリーダー提供元までお問い合わせください。

白熱スレッドランキングをご参照ください。
直近3日間以内での返信数によるスレッドランキングです。

■白熱スレッドランキング
https://kakaku.com/kuchikomi/bbs/threadranking/
※集計は1日1回です。

クチコミ掲示板では、内容での絞り込みや表示方法の変更ができます。

①スレッド表示順

書込番号	書き込みが「親スレッドの書き込み時間」順に表示されます
返信順	書き込みが「返信の書き込み時間」順に表示されます

②返信表示切替

すべて	各スレッドの全ての返信を表示します
最初20件	スレッドの返信が古い20件のみ表示します（21件目以降を省略）
最新20件	スレッドの返信が新しい20件のみ表示します（21件目以前は省略）

③分類別に表示

すべて	分類問わずすべての書き込みが表示されます
質問	質問書き込みを表示します
良い	良かった、満足できたと感じた書き込みを表示します
悲しい	悲しかった、満足できなかったと感じた書き込みを表示します
特価	製品の特価情報書き込みを表示します
その他	上記の分類に当てはまらない書き込みを表示します

④質問の絞り込み

未返信	まだ返信書き込みがない質問書き込みを表示します
未解決	返信はありますが、まだ解決していない質問書き込みを表示します
解決済	問題が解決した質問書き込みを表示します

「お気に入りクチコミ」機能をご利用ください。

スレッドタイトルの上部にある「お気に入りに追加」リンクから登録できます。


お気に入り登録したスレッドは、Myページ左側メニューの「お気に入り」欄にある「クチコミ」から簡単にアクセスできます。
新しい返信がついた時には、未読マークや、新着通知・通知メールでお知らせしてくれる、
通知オプション機能もありますのでご利用ください。

「お気に入りクチコミ」として登録することで、通知設定が可能になります。
※「お気に入りクチコミ」の登録方法についてはこちら

「お気に入りクチコミ」登録時に、「通知オプション」項目で、Myページの「新着通知」欄で通知するか、メールでの通知にするかを選択できますので、ご希望の通知方式で登録してください。


なお、通知オプションはMyページから後で変更もできます。

参考になったり、共感できた書き込みがあれば、是非「ナイス」ボタンを押してください。
※1つの書き込みに対し1回のみ投票可能です。取消はできません。

こちらのフォームよりご連絡ください。
なお、削除したかどうかの結果、及びその理由につきましてはお答えしておりません。

価格.comではコミュニティ規定を定めております。
誹謗中傷や宣伝行為など、利用規約に反する書き込みは予告なく削除する場合があります。
なお、お問い合わせいただいても、削除理由はお答えできません。

クチコミ掲示板をご利用いただく際は、コミュニティ規定、掲示板　利用ルールをご一読ください。

一度ご投稿いただいた画像（動画）の削除は承っておりません。

画像（動画）の修正などをご希望の場合はスレッドへの返信にておこなってください。

例）


カテゴリを誤って投稿された場合や個人情報を含む内容であった場合はこちらのフォームよりご連絡ください。

※書き込み時の価格.comIDを抹消した場合は、本人確認ができないため削除依頼を承ることができません。ご了承ください。

動画投稿後、「動画アップロード中」と表示されている場合はしばらくお待ちください。
動画は反映までに1時間以上かかる場合がございます。

「動画アップロード中」と表示されず、文章のみの書き込みとなっていた場合は、
投稿可能な動画の条件を満たしていなかった等の理由により、反映できなかった可能性があります。

投稿可能な動画の条件は下記のページでご案内しておりますので、
条件を満たした動画ファイルであるかを今一度ご確認ください。

■動画投稿機能について
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=IR002

また、当社でアップロード可能となっている拡張子の動画でも、動画配信を委託している
ブライトコーブ株式会社でサポートしていないコーデックやフォーマットを含む動画だった場合、
動画が反映されない場合があります。

下記の拡張子であれば投稿が可能です。

■画像

・JPEG
・PNG

画像投稿方法についてはこちらをご確認ください。


■動画（クチコミ・レビューのみ投稿できます）

・asf
・avi
・mpg
・mpeg
・m2p
・mp4
・m4v
・mov
・rm
・wmv
・3gp
・3g2

動画投稿方法についてはこちらをご確認ください。

動画の投稿は下記の手順でおこなってください。

【動画投稿手順】

①書き込み画面内の「動画ファイル」欄にある「動画を投稿する」をクリック

②「参照」ボタンを押して投稿する動画を選択する
※ブラウザによっては「ファイルを選択」ボタンが表示されます。

③動画の説明文の入力（任意）と、種類を選択肢して「規約に同意の上、アップロードする」を押す

※動画の追加と削除
書き込み1件につき、最大2本まで動画を投稿できます。
2本目の動画を投稿する場合は、上記①～③を繰り返してください。
動画の投稿を取りやめたい場合は、動画の上にある「削除」ボタンを押してください。


④内容を確認して問題がなければ「規約に同意して書き込む」を押して投稿する


※書き込みの前にコミュニティ規定、掲示板 利用ルールをご一読ください。

画像の投稿は下記の手順でおこなってください。

【画像投稿手順】

①書き込み画面内にある「参照」ボタンをクリックして画像を選択する
※ブラウザによっては「ファイルを選択」ボタンが表示されます。

②画像の説明文を入力（任意）して「画像をアップロード」ボタンを押す

※画像の追加と削除
書き込み1件につき、最大で掲示板は4枚、レビューは6枚まで画像を投稿できます。
2枚以上の画像を投稿する場合は①②を繰り返してください。
画像の投稿を取りやめたい場合は、画像の上にある「削除」ボタンを押してください。

③内容を確認して問題がなければ「規約に同意して書き込む」を押して投稿する


※書き込みの前にコミュニティ規定、掲示板 利用ルールをご一読ください。

スレッド内の辻褄が合わなくなるなど、他のお客様のご迷惑になるため一度ご投稿いただいた書き込みの削除・修正はできません。
書き込み内容の修正をご希望の場合はスレッドへの返信書き込みで訂正をしてください。

投稿先を間違えた場合や個人情報を記載してしまった場合はこちらよりご連絡ください。

※書き込み時の価格.comIDを抹消した場合は、本人確認ができないため削除依頼を承ることができません。ご了承ください。

「解決済」にするにはGoodアンサー機能をご利用ください。
※Goodアンサー機能は、書き込み分類が「質問」のスレッドでのみご利用が可能です。

Goodアンサー機能では、質問のスレッドを「解決済」にしたり、参考になる回答を「Goodアンサー」として選ぶことができます。
Myページにログイン後、下記の手順でおこなってください。

①Myページの左メニューにある「あなたの投稿」欄の「クチコミ」をクリック


②「クチコミ履歴」から「Goodアンサーを選ぶ」ボタンをクリック


③Goodアンサーを選択し(最大3件まで）「内容を確認する」ボタンをクリック

※Goodアンサーを選択せずに「内容を確認する」ボタンをクリックし「解決済」にすることもできます。

④確認画面にて「決定する」ボタンをクリックして完了