■返品、交換について
商品到着日より1週間以内にお電話 【06-6768-0680】
もしくはメール 【shop@serupura.com】にてご連絡ください。
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■返品、交換条件 ・商品は未使用のものに限ります。
・返送商品は箱・説明書等付属品と一緒に必ず原形のままご返送ください。
・初期不良の場合はメーカーにて商品確認後に交換させていただきます。
・ご注文商品以外の品が届いた場合は、
当店が往復の送料を負担で、早急に新品を発送させていただきます。
・商品配達時の破損は配送会社に提出の為、
箱の状態を写真撮影していただく場合がございます。
外箱も保管いただけますよう、お願いいたします。
※ご注文前にメーカーサイトもしくはカタログ等で商品の仕様、色などをよくご確認ください。
・お客様のお間違い等により商品を注文された場合、商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承下さい。 |
