チェックインの時に夕食の時間を聞かれたので、部屋に案内されてからと返事をしました。今まではフロントで夕食の時間を聞かれたことなどなかったので驚きでした。この時は、それほど気にも留めませんでしたが、遊園地から戻ってきてチェックインをするとまた、ここで夕食の時間を聞かれたので、ゆっくり温泉に入りたかったので、19時と言うと何やら夕食は3時間近くかかるだの、終了は21時でお願いしたいなどと今まで言われた...
いつも見ていただいて、ありがとうございます!
花水木本館は色々な施設が使えて、若いスタッフの接客も良く
お気に入りの宿泊施設だっただけに残念でした。
毎年宿泊して、イルミネーション見学をしていますが
その時の夕食はいつも19時からなので、今回は異常ともいえます。
今回のような対応なら、別館やホテルナガシマやオーリーブで十分です。
(ナガシマとオリーブはバイキングなのでNGですが)
12月はいつもの下呂のしょうげつですが、2日目の宿は
花水木本館も候補だったのですが、今年は止めて他を探します。
いつも、わくわく読ませてもらってます。お二人にとって、何度もアップされる花水木はホントにお気に入りなんだなーって思っていましたが、そのお二人がキレそうになってしまうなんて…よっぽどだったのですね。一度離れてしまった気持って、なかなか戻せませんよね。ナガシマリゾート、オゴリが出ちゃったかな?おふたり、もっともっとお気に入り見つけて下さい!情報待ってますよ!
最初に到着した時に夕食の時間を聞かれて、
まだ遊園地に行くので保留にしました。
遊園地から帰って、また夕食の時間を聞いてくるので変だとは思いました。
花水木は通常は、部屋に案内されてからでも問題ないのです。
やたらせかされている感じで、19時というと3時間もかかると言い出しました。
しかも、我々の希望と言い出す始末、考えられない対応です。
仕方なく、18時30分にすると3時間どころか半分の時間でした。
お酒を飲むのが男二人だけだったのが、せめてもの救いでした。
今回の滞在で気に入っていた花水木でしたが、再訪さえ怪しくなりました。
高級旅館では過去最低クラスの接客でした。
夕食に「3時間かかる」ってのにはビックリしましたΣ(゚Д゚ノ)ノ
我が家だったらお酒も飲まないし、そんなスローペースな食事であれば
断っていたかもしれません(笑)
でも実際は違うっていう、ひどい話ですねー
19時からの開始を断られるってのも聞いた事がありません!
海外の人なんて20時とか21時からとか食事する人達大勢いますよー><
しかもデザートがクレーム付けた後に25分もたって出されるなんて
私なら途中で大騒ぎしてたと思います(笑)
ぶんぶんさんもお二人の旅行じゃなくて皆さんとご一緒であるから
抑えられたのだと思いますが、ブンブンさんが皆さんに満足してもらいたい
っていう気持ちで選んでいるから余計気になりますよね。
お風呂までは良かったのに、本当に残念でしたね><
高級旅館によく宿泊されるちろっこさんですから
今回の対応のひどさを、ご理解いただけると思います。
スタッフが少なくて十分な対応が出来ないのは、
リーズナブルな旅館での話ですよね。
最初にお世話になった時に比べると年々接客が悪くなっている気がします。
もし花水木に次回泊まるとしても、値段の安い別館にしようと思います。
いつも見ていただきありがとうございます。
この日は、ゲストがほとんどいない様子でスタッフも少なかったと思います。
過去の夕食の時間を調べましたが、だいたい2時間弱だったです。
どのような理由で3時間という数字が出てきたのかは不明ですが
夕食時間を早めにさせる為としか思えませんでした。
すずむしの友人家族と一緒だったので本当に残念でした。
強気な商売の割にはお粗末な接客としか言いようがありませんよね。
毎年11月か12月にイルミネーション見学がてらに
宿泊してますが、今年は行かないつもりです。
あまり参考にならない旅行記だと思いますがこれからもよろしくお願いします。
食事に3時間かかる予定であるならば、終わりが遅くなる旨を伝えて、開始時刻の判断はゲストに任せるべきです。ブンブンさんの希望は19時開始と至極真っ当なものなのですから。
それにたまたまスタッフが少ない日であったとしても、日によってサービスの質が低下する事があるというのも如何なものかと思います。
そこはカバーするのが高級宿です。
素晴らしい旅行記いつも拝見してます。
花水木、何年か前に宿泊しました。
施設(アウトレット、温泉施設等)はいいのですが、お部屋は少しくたびれてきてますよね。
お料理も宿泊料金の割に 少し寂しい気がしてリピはしてません。
その時は、若いけれど気が利くスタッフさんで接客は良かったです。
旅行記を読ませて頂きながら、あのお料理で3時間かかります??ですって!!びっくりしました。
うちはお酒をあまり頂かないので1時間ちょっとで終了でした(笑)
すごい勢いでお料理並べていきますよね。
あれだけのお値段で、お客様ファーストでなく、早く仕事を終えて帰りたいオーラを出されるとガッカリしてしまいます。
よく爆発されませんでしたね(涙)
こんな殿様商売されてると、どんどんお客さん離れて行くと思うのですが・・・
ブンブン様の心の広さに感動しました。
寒くなってきたので、お身体をご自愛くださいませ。これからも旅行記楽しみにしております。
歴史探偵の気分になれるウェブ小説を知ってますか。 グーグルやスマホで「北円堂の秘密」とネット検索するとヒットし、小一時間で読めます。北円堂は古都奈良・興福寺の八角円堂です。 その1からラストまで無料です。夢殿と同じ八角形の北円堂を知らない人が多いですね。順に読めば歴史の扉が開き感動に包まれます。重複、 既読ならご免なさい。お仕事のリフレッシュや脳トレにも最適です。物語が観光地に絡むと興味が倍増します。平城京遷都を主導した聖武天皇の外祖父が登場します。古代の政治家の小説です。気が向いたらお読み下さいませ。(奈良のはじまりの歴史は面白いです。日本史の要ですね。)
読み通すには一頑張りが必要かも。
読めば日本史の盲点に気付くでしょう。
ネット小説も面白いです。