2016-09-15 Thu
Moi!今日は少し曇りがちですが晴れ間ものぞくようで、日中は16度まで上がりそうです。天気予報を見ていたらだんだん北部は冷え込んできているようです。そして昨日のニュースでは今年もオーロラがたくさん見えていると。特に北部ではお天気がよければ頻繁に見られるとか。この辺りでもうまく条件が重なれば見えることがわかってきました。
さて先ほどWordを開こうとしたらこんなメッセージが出ました。
Officeが取り込み中って一体どんな状態?Officeはビジー状態です。
誠に申し訳ございませんが、Microsoft WordはOfficeがビジー状態のため現在お使いいただけません。現在いくつかのプログラムを加えたり削除したりして対策に努めております。
この作業後、Microsoft Wordを再度お試しください。時間はそんなにかからない予定です。
”Office”で働いている人が皆てんてこ舞いでパニックになっている状態を想像してしまいました。
ちなみに今Office 365を使っていて、残念ですが最悪です
Officeにこだわりはなかったのですが、セキュリティー度の高い共有フォルダーを使う必要があり、Office 365に切り替えたのが半年前。使い始めて3ヵ月後にパスワードの変更を求められ、変更後は共有フォルダーは使えなくなるわ、Officeを使おうとすると毎回パスワードを聞いてくるわで仕事になりませんでした。
サービスをオーダーした会社にヘルプを求めたのですが、最初の人は電話の遠隔操作で1時間ヘルプしてもらったのですが結局解決に至らず。次にさらに詳しい人(=時給もさらに高い人)に2時間かけてヘルプしてもらい、完ぺきではないもののどうにか使えるようにしてもらいました。もちろんこのヘルプ料はサービス外なので実費で支払うことに。そして先日、今度は家人のPCで共有ファイルが使えなくなりました。
これでOffice 365の契約は終了決定となりました。
ちなみにOffice取り込み中状態はすぐに解消したんですけどね、おもしろかったのでスクリーンショットに収めてみました。
それにしてもパスワードを変更を余儀なくさせているくせに、変更後に不具合をきたす製品ってどうなんでしょうね~。ヘルプの人はバグだと言っていましたが、仕事にも大きく影響する不具合が3ヵ月経っても解消されていないのにも軽い驚きです。もしくはこちらのヘルプの人が対応方法を知らないだけ?(これもフィンランドあるある)
Office 365に何の未練もありませんが、唯一の懸念は私のPCにその前に使っていた日本語のOfficeが復活するかどうか。フィンランド語のOfficeだとエクセルの関数が全部フィンランド語なので使いこなせないのです。
とOfficeネタで日頃の不満をつぶやいてしまいました。
皆さま、気を取り直してよい一日をお過ごしください。
といえどもヘルプの人って色々な経験を持って色々な切り口からコツコツと原因を探っていく姿に尊敬の眼差しでした。
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