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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2024-11-24

请求拼多多处理退货遭拒并错误标识商品为假

我于11.13日在拼多多购买了两个赫根奶瓶，一个160毫升一个240元毫升，期间，我朋友送我两个奶瓶，所以11.15，我原封不动退回去了，都没拆封，商家也同意退货退款，接着我退回去后商家拒收，商家拆封后不知道从哪弄的两个奶瓶对比，还说我退回去的是假的！我有拆箱封箱视频，可以证明，我没有拆封，盒子上有二维码和防伪...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2024-11-24

请求拼多多处理退货遭拒并错误标识商品为假

我于11.13日在拼多多购买了两个赫根奶瓶，一个160毫升一个240元毫升，期间，我朋友送我两个奶瓶，所以11.15，我原封不动退回去了，都没拆封，商家也同意退货退款，接着我退回去后商家拒收，商家拆封后不知道从哪弄的两个奶瓶对比，还说我退回去的是假的！我有拆箱封箱视频，可以证明，我没有拆封，盒子上有二维码和防伪...
- [投诉对象]heaven官方旗舰店
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2024-11-24

UBISOFT育碧账号找回受阻要求协助

本人账号在育碧使用的账号于2024年11月22日提示其中的某款游戏被封禁，但本人已小半年未使用过该账号，意识到被盗号之后本人发现该账号的邮箱密码均被人修改。该账号于2017年起均为本人使用，可以提供长期消费各种凭证，要求客服找回后一直找各种借口推辞，最后直接拒绝查看证明不愿协作找回。本人要求客服协助找回账号...
- [投诉对象]UBISOFT育碧
- [投诉要求]恢复账号
正义喵2024-11-24

十四果果数码的手机组装机不能用

收到的手机是组装机，而且全部晃过，不能用商家说质保两年结果两年之内充不上电收到的手机是组装机，而且全部晃过，不能用商家说质保两年，结果两年之内充不上电了，而且摄像头还掉了，等一系列的问题，手机屏幕也是花的，现在商家却说我把标撕了，那个标一氧化最多也就两个月就掉了，怎么可能粘上面两年呢？，我现在要...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
正义喵2024-11-24

十四果果数码的手机组装机不能用

收到的手机是组装机，而且全部晃过，不能用商家说质保两年结果两年之内充不上电收到的手机是组装机，而且全部晃过，不能用商家说质保两年，结果两年之内充不上电了，而且摄像头还掉了，等一系列的问题，手机屏幕也是花的，现在商家却说我把标撕了，那个标一氧化最多也就两个月就掉了，怎么可能粘上面两年呢？，我现在要...
- [投诉对象]十四果果数据
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
友爱喵2024-11-24

好想来吃出异物

本人在11月19日在徐州市泉山区荣盛广场店好想来店铺购买的话梅，20日吃出异物，当时联系店铺比较敷衍说，已经反馈之后，接到南京的电话说，因为打开包装勿扰只能赔偿¥8，老公现在被异物弄的牙齿疼痛，对食物有厌恶，要求赔偿1000元
- [投诉对象]好想来品牌零食
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2024-11-24

超市不送货不退款

我早上再京东买了一双鞋，但是棋手并没有给我送到指定位置，我本身就是来这边玩了，我怎么导航也找不到，商家也不给处理，我不要了还不行吗？也不处理退款
- [投诉对象]零购超市
- [投诉要求]开发票,退货退款
勇敢喵2024-11-24

美团借钱暴力催收，威胁恐吓家人朋友，泄漏个人信息

因失业无法还款导致预期，美团借钱暴力催收，骚扰家里人和朋友，还说要上门找人，电话轰炸泄露个人信息，我的诉求是停止对我家人朋友的骚扰
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2024-11-24

滴滴用车投诉：司机绕路并索要高额高速费

我于2024年11月1日使用滴滴出行APP中的顺风车，从郑州到焦作，下车后司机要求额外付费（走的绕城高速，etc计费为0元，没有产生高速费非得问我要90元高速费，那段高速40多公里，就算让我付费也不应该90）不给不让走，在平台支付后，于当日联系滴滴客服进行投诉，说是在处理有结果会给我说，时至今日仍未有结果。。。正常...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]改善服务,解释道歉,赔偿,处罚司机
洞察喵2024-11-24

上海得文信息科技有限公司涉及人为操作赚取退单手续费

我在2024年11月23日在门道潮流小程序平台售卖一款蜜粉，小程序方直接拍了一张照片，没有任何文字说明，说我质检不合格，询问客服后说是缺少赠品，要求退款，还要收取7元手续费。首先，平台方没有事先说明需要赠品，且没有在质检地方给出和任何相关说明，因此，我要求平台取消手续费，立即退货。
- [投诉对象]上海得文信息科技有限公司
- [投诉要求]退货
勇敢喵2024-11-24

对河北图一教育科技公司购买课程效果不佳及退费申请的反馈

我于6月7日下午2点33分在图一教育机构花费2480购买了课程，后续发现课程质量极差，后续再次联系我购买绿通VIP视频课程7800，结果后续效果还是不好，第一次考试并未通过，现要求退费
- [投诉对象]河北图一教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
友爱喵2024-11-24

针对浦发银行的信用卡问题提出投诉：未告知的隐藏费用持续扣除，请求立即退还

我在22年10月份开通浦发信用卡，业务员全程帮我开的，里面隐藏一个每月28块的不明业务，到24年11月还在扣我的款，扣的莫名其妙，要求退还
- [投诉对象]浦发银行信用卡中心
- [投诉要求]退款
勇敢喵2024-11-24

京东以未接电话为由驳回退货，但事前未告知还需要电话核实

11月1日收到京东购买货品，随机未取货，直接发起退货申请，京东打电话来确认因有事未接电话，故驳回我的退货申请，因为货不在我手里我一直以为已经退了，月底账单才看见并没有退款，问题在于，京东并没有以任何形式说明退货时还必须要电话确认，给我驳回后也没有给我任何提示，我做了正常的退货退款申请，却没有给我通过...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2024-11-24

要求浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司对质量问题进行赔偿处理

2024年11月23日收到闲鱼平台商家发来的康佳C2pro投影仪，购买之前咨询商家可以试用一天不满意可退，实际收到后发现质量堪忧对比一代产品性能都差很多，期间诱导我确认收货，不好评不给会员，画面很糊无法正常观看，找商家退款商家以使用过幕布不予退款，我试用机器不用幕布怎么知道能不能看清呢？没有会员根本都看不到...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款
正义喵2024-11-24

苹果电脑贸易（上海）有限公司我要求给我退款

我2024年11月24日，苹果的Apple在我的微信扣款15元，我无意续订这一笔交易，请求我已申诉，我要求给我退款，不接受任何苹果所说的，我购买的项目不符合退款条件，此为最终处理结果，我要求必须给我退款。
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退款,改善服务
机灵喵2024-11-24

圆通快递

我在闲鱼购买的手机商家走了，验货宝下单走的是圆通快递，发往长沙验货中心。2024年11月24号。9:45到达武汉长沙转运中心。发往湖南长沙高桥。到现在迟迟一直未更新状态。处理结果很不满意
- [投诉对象]圆通速递
- [投诉要求]道歉,赔偿,作出处罚,改善服务
勇敢喵2024-11-24

拼多多店铺宠爱之家小七货不对板

我于2024年11月21日在拼多多平台店铺宠爱之家小七中购买纯种哈士奇幼犬，该商家发来一只土狗。该商家挂狗头卖羊肉，存在欺骗消费者行为，还可能存在偷别人家狗的恶劣行为。我的诉求是要求商家全额退款。网购的哈士奇幼犬到货后，发现商家挂狗头卖羊肉，拿一只土狗来冒充。向商家询问并要求退货退款，商家一直在打太极拉...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿
勇敢喵2024-11-24

拼多多店铺宠爱之家小七货不对板

我于2024年11月21日在拼多多平台店铺宠爱之家小七中购买纯种哈士奇幼犬，该商家发来一只土狗。该商家挂狗头卖羊肉，存在欺骗消费者行为，还可能存在偷别人家狗的恶劣行为。我的诉求是要求商家全额退款。网购的哈士奇幼犬到货后，发现商家挂狗头卖羊肉，拿一只土狗来冒充。向商家询问并要求退货退款，商家一直在打太极拉...
- [投诉对象]宠爱之家小七
- [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿
友爱喵2024-11-24

我要求商家全额退款

我2024年11月23号凌晨十一点在隅花原设计酒店订了一间大床房，我本人没有到店入住酒店却私自操作办理入住消费该订单，中午十一点半我过来办理入住被商家告知已经办理入住，实际上我并没有消费该订单，他们也没有为我预留房间到下午两点，我不认同他们的霸王条款，我要求他们全额退款给我
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款
洞察喵2024-11-24

去哪儿机票恶意收费，不给退费。

我于11月22日买了两张11月23号出行的机票，由于不可抗因素，乘机人临时生病要退票或者改签，但是改签不了。然后选择退票。我一般乘机都会有不可抗因素比如病退什么的。但是这个两张票没有这个选项。当时在买票的时候也没有特地写在购票信息里。导致2700的票只能选择自行退票最终退了522块钱。致电去哪儿客服就是明确表示...
- [投诉对象]去哪儿网客服
- [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,退费,退款

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