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免責・注意事項
阪神高速の「料金・経路・所要時間検索サイト」の免責・注意事項について記載しております。
免責事項
「料金・経路・所要時間検索」（以下、「本検索」という。）における料金、経路及び参考所要時間、施設情報、および画像などに関しては、適切な運営を心がけておりますが、正確性および完全性を保障するものではありません。料金が正しく表示されない場合は、本検索で表示された金額ではなく、阪神高速道路株式会社（以下、「弊社」という。）または他の道路会社等が請求する金額をお支払いください。なお、本検索の表示料金と実際に請求された料金に差違があった場合でも、お客さまが本項に同意のうえで本検索をご利用になったものとみなし、これらの当該情報によりお客さまおよび第三者に損害もしくはトラブルが生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとし、料金返金等のいかなる請求にも応じません。
注意事項
１ 検索結果について
走行距離には、弊社が設定する乗継をご利用する場合、乗継にかかる一般道等の走行距離も含まれます。
参考所要時間には、弊社が設定する乗継をご利用する場合、乗継にかかる参考所要時間も含まれます。
乗継に関する詳細は阪神高速HPのドライバーズサイトをご覧ください。
２ 走行距離について
入口から出口までの走行距離です。弊社が設定する乗継をご利用する場合、乗継にかかる一般道等の走行距離も含まれます。
３ 参考所要時間について
参考所要時間は、過去の統計値をもとに算出しており、現在の交通状況を反映しているものではありません。このため、天候、交通状況等により大きく変動することがありますので、出発前には日本道路交通情報センターの
道路交通情報Now!!等もご覧ください。また、阪神高速以外の走行区間は規制速度と走行距離から算出した所要時間となります。
４ ＥＴＣ車の料金表示について
本検索では、お客さまが検索条件に設定された入口、出口、日時をもとに、適用となるＥＴＣ割引料金を自動判別し算出しております。ただし、お客さまの実際の走行状況や交通状況により、実際の料金所通過時刻が自動判別した時刻と異なる場合には、ＥＴＣ割引が適用されないことがあります。
５ 走行動画について
走行動画の対象は、阪神高速道路の出入口や、主なＪＣＴ等の分合流箇所です。
ルート上の全ての分合流を動画として提供していない場合がありますので、閲覧時にはご留意ください。
走行動画は、撮影時の情報を元に編集しています。
道路状況はもとより、標識・交通規制に関する案内、経路案内、交通安全情報等の内容は実際と異なる場合があります。
実際の走行方向によって表示している経路情報と内容が異なる場合もあります。
実際の道路状況・交通規制に従って安全な走行をお願いいたします。
ルート上の全ての分合流を動画として提供していない場合がありますので、閲覧時にはご留意ください。
走行動画は、撮影時の情報を元に編集しています。
道路状況はもとより、標識・交通規制に関する案内、経路案内、交通安全情報等の内容は実際と異なる場合があります。
実際の走行方向によって表示している経路情報と内容が異なる場合もあります。
実際の道路状況・交通規制に従って安全な走行をお願いいたします。
６ 位置情報について
- 位置情報とは、お客さまがお持ちの情報端末のある場所をおおまかに示すエリア情報（端末から取得可能なGPS位置情報、Wi-Fi情報、Bluetooth情報等）を指します。
- お客さまがお使いの機種および設定によっては、位置情報をご利用いただけない場合があります。
- コンテンツによっては位置情報を必要とするものがあります。
- お客さまは、位置情報の利用を拒否することができます。なお、位置情報の利用を拒否した場合ご利用できなくなるコンテンツ等がありますので、あらかじめご了承願います。
- 位置情報は、電波状況または端末の設定により必ずしも正確な情報を示さない場合があります。位置情報検索を使用した結果、料金・走行距離等の範囲状況により、合理的ではないルートを示す可能性がありますので、あらかじめご了承願います。
- 取得した位置情報は経路検索に利用し、保存することはありません。
７ 消費税について
通行料金にはすべて消費税が含まれています。そのため、消費税法等の変更により料金が変更になる場合があります。
８ 推奨環境について
本ホームページでは、より安全で快適にご利用いただくために下記のブラウザを推奨致します。
Microsoft Edge 最新バージョン
Mozilla Firefox 最新バージョン
Google Chrome 最新バージョン
９ Cookie（クッキー）について
当サイトではCookieを使用しています。お使いのブラウザでCookieを無効化されている場合は、機能、表示において正しく機能しないことがあります。快適にご利用いただくには設定を有効にしてください
Cookieとは当サイトをご利用された履歴等がWebブラウザを通じてお使いのパソコンに保存される情報のことで、Cookieを利用することで、訪問回数や訪問したページ等のアクセス情報の収集を行うことがあります。
収集するデータの中に個人を特定できる情報は一切収集しておりません。
１０ Google Analyticsについて
当サイトではお客さまの使い勝手向上やアクセス状況把握のために、Google社のアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google AnalyticsではCookieを使用し、お客さまのアクセスログを収集しておりますが、個人を特定する情報は含まれておりません。収集されるアクセスログはGoogle社のプライバシーポリシー
(https://policies.google.com/privacy)
に基づいて管理されます。詳しくはGoogle社のウェブサイト
(www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/)
をご確認ください。
プライバシーポリシー
阪神高速道路株式会社は、個人情報保護の重要性を認識し、次のように基本方針を定め、個人情報の適切な管理と保護に努めます
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法令等の順守
関係法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。
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個人情報の取り扱い
個人情報を取り扱うに当たっては、利用目的をできる限り特定します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
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個人情報の取得
個人情報を取得する場合は、業務上必要な範囲で、適法な手段により取得します。法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、要配慮個人情報を取得しません。
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正確性の確保
利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。
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安全性の確保
不正なアクセス、改ざん、漏えいなどから守るため、必要な安全管理措置を講じます。
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委託先の監督
個人情報の取り扱いを委託する場合には、安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
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第三者への開示・提供
法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく、第三者（外国にある第三者を含む。）に個人情報を提供しません。個人情報を第三者に提供したとき、又は第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、法令で定めるところにより、必要な事項を確認・記録します。
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個人情報の開示等
ご本人から個人情報の開示等の求めがあった場合は、速やかに対応します。
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ご要望・ご質問への対応
ご本人からの個人情報に関するご要望・ご質問には、適切かつ迅速な対応に努めます。
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継続的な改善
個人情報を適切に取り扱うため、定期的な監査を実施し、社内規則や社内体制、役員及び社員の教育等を継続的に見直して、改善に努めます。
