自宅まで届けてもらっています。
コロナ禍以降、スーパーで買い物してません…(おかげで筋力衰える一方)。
Мегамаркетで貯めたポイントを99%使えるし、
定期的にお得なプロムコードや高ポイント還元セールなどがあるので、
うまく利用すれば、けっこうな節約になります。
先日のこと。
いつものようにкуперで食品を注文し、
届けてもらった我が家。
自宅に荷物を運び、
中身を確認すると…。
ん?こんなん買ったっけ?
オリーブオイルを何本か注文したんですが、その中の1本が注文したものとは違いました。
キター、品違い(゚д゚)
ネットで確認すると、
品違いのオリーブオイルのほうが高かったので、このままにしておいてもいいかと思ったんですが、
一応問い合わせ。
すると、品違いだったということで、
オリーブオイル1本分返金、自宅にあるオリーブオイルは回収なし、
おまけに向こうのミスということで、お詫びの100ルーブル分のプロムコードを頂きました。
(゚д゚)
以前も品違いで同じ対応されましたが、
なんというか、すごいな(苦笑)
品質に問題があれば(バナナが緑色とかでもOK)、それも返金対応してもらえるっぽい。
さすがにバナナ緑色のものが届いたときは、「待ってれば食べられるし」とクレームをしませんでしたが。
これ、いちゃもんつけたもん勝ちってことじゃ…ヽ(´∀`)ノ
もちろん、我が家はあくまで問題があったときだけクレームをつけてますが、
こういう対応だと、ちょっとのことでもクレームがきそう…。
それにしても、便利な世の中になりましたね。
ロシアに来た当初は週末にマルシュルートカで大型スーパーまで半日かけて買い出しに行ってたのに。
大きな登山用リュック持って行って、店内ロッカーに預けるか、袋詰めして店内に入ってたの懐かしい。
当時はここまで便利になるとは思ってもみなかったなー。
懐かしんでるけど、私がロシアに来たのって2012年だから、
そう考えるとたったの10年ちょっとかー。
いやー、年取ったな(苦笑)
では、今日はこの辺で
Пока пока
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