乐胖代购免代理版

非まじめで、よく笑う自分を育てよう

私たち日本人は、まじめ、律儀、勤勉、努力、忍耐、苦行が

行き過ぎて、自分を苦しくしている傾向が強い。

不まじめでは、いけませんが、

非まじめで、いきませんか？

昔、ホテルの責任者をしていた当時の話です。

深刻な苦情の事態で、副総支配人に相談しました。

すると副総支配人は、にっこり笑ってこう言いました

シビれるね～～♪

想定外の一言に笑ってしまいました。

笑ったことで、呼吸が深くなり、気分が変わり、前向きになれた瞬間でした。

ユーモアは、理性をとり戻させてくれます。

非まじめを推奨する理由です。

笑える自分を作り出す練習をしましょう。

研修で、こんな自己紹介の練習をしたことがあります。

〇〇〇してしまったことのある〇〇です。

失敗、自虐ネタを披露するわけです。

私の実話は、こうです。

まちがってハンドクリームで歯磨きをしたことのある湯佐弘子です。

出張先のバスルームで、どちらもちょうど同じ大きさのチューブだったからです。

するとこんな女性がいました。

冬の朝、スカートを履いていないことに気づかず、

上からコートを着て、出勤したことある〇〇〇〇です。

ええ？？　おお～～！！

こんな女性もいました。

酔っぱらってマンションの隣室に帰宅し、

隣人家族としばらく談笑したことのある〇〇〇〇です。

研修会場は、爆笑につつまれました。

【2024/06/25 10:28】 | 心得 | TRACKBACK(0) | COMMENT(0) |

セミナー風景　ホスピタリティを追求しています

毎月１，２回は両国の眺めの素晴らしい会場で、

【30～60代以上向け　個人で参加できる接遇セミナー】を開催しています。

6月12日は、このテーマでした。

この日は、男性3名、女性5名、合計8名様。少な過ぎず、多過ぎず、全員で話し合える人数です。

年代は、30～50代。もっとも多いのは50代の方でした。

一番遠い方は、三重県伊勢市から前泊してご参加くださいました。

お勤め先は、飲食店、大手保険会社の営業、

水族館と展望台を運営する会社、伊勢のツアーガイド、

システムエンジニア、セラピストといつもながら多種多様でした。

60分経過したら10分間の休憩をはさみます♪

その時間は、お菓子を食べ、スカイツリーを見ながらリラックス～♪♪

ランチタイムは、少し長めの1時間10分です♪

同じ建物内、第一ホテル両国のカフェレストランにて

みなさま一緒におしゃべりしながら楽しみます。

コロナ禍以降、このように個人で参加できる

接遇セミナーが少なくなってしまったそうですが、

マナーセンスでは継続して開催しています。

7月も2回開催します。

セミナー当日の居心地の良さはもちろん、

セミナー前後もトータルでこまかな点に配慮しています。

おかげさまで参加者からこのような感想をいただきました。

これぞ　ザ・ホスピタリティ

事前の案内メール、講座の開始/終了時間設定、休憩タイミング、

お菓子、ランチ予約、リラックスさせてくれる楽しい進行…etc.

全てが絶妙至れり尽くせり。

【2024/06/15 12:56】 | 研修風景 | TRACKBACK(0) | COMMENT(1) |

家系図を作って・・・

25歳という若さで戦死した叔父（母の兄）が英霊として祭られている

靖国神社に参拝をしてきました。

靖国神社は、入口からその壮大さに感激します。

昨年、家系図の作り方を教えていただいた山道紀子さんのお声がけで

同じく家系図をそれぞれ作った10名のみなさまとともに正式参拝をしました。

みな家系には、戦死した方がいらっしゃり、ここであらためてその命に感謝しました。

日によっては参拝者が多く、順番待ち時間が長いことがあるそうですが、

この日は、たまたま貸し切りのように10名だけで祝詞を挙げてもらえました。

参拝後は、日本の歴史から始まり、戦争にまつわる歴史、

英霊のご遺書、ご遺品が展示されている遊就館をじっくり見学、気づけば3時間が経過していました。

はじめて知ることも多く、命をささげて国を守ってくださった方々への想いを新たにしました。

あの桜開花宣言の基準となる桜の木がありました。

境内は広大でゆっくり散策できます。

お腹もペコペコになり、山道紀子さんが気をきかせて予約しておいてくださった

靖国八千代食堂にて、特攻の母鳥濱トメの玉子丼会津そばセットを味わい、大満足。

食後は、それぞれの家系図を広げ、作っていく間に起こった奇跡的な出来事や

山道紀子さんに読み取っていただいたご先祖様のストーリーについて語り合い、

有意義な時間を過ごしました。

私が作成したのは自分の実家の家系図です。

婿養子であった父は、私が7歳の時に他界し、父方の家族とは縁が切れてしまい、

母方の祖父と祖母は、私が生まれた後それぞれ亡くなっていたので、

親戚は少なく、さびしい家でした。

しかし、家系図を作成し、はじめて父方と母方

両家の曾祖父母の代まで

氏名、誕生日、亡くなった日、生きていた住所まで分かりました。

あのNHKのファミリーヒストリーのように。

家系図を作りたいという方には、山道紀子さんの講座は本当にお勧めです。

山道紀子さんが家系図からご先祖様の想いを汲みとる力は、

おそらく日本一思いやりがあります。

【2024/06/10 15:03】 | 日常のこと | TRACKBACK(0) | COMMENT(1) |

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