人生とはサービス(貢献)である 2017年11月
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人生とはサービス(貢献)である
目の前の人をちょっとハッピィにしたい
人生が変わる本を読もう
本を買うと、何枚か宣伝の小さなちらしが挟まれています。

こんなことが書いてあるちらしがありました。

本には人生を変えてしまうほどの力がある。

衝撃だとか感動だとか、

そんな言葉じゃ

とても表現しきれない程、

泣き出しそうな、

叫び出しそうな

とんでもない喜びがある。


サンクチュアリ出版 本を読まない人のための出版社

同感!!!!

電車の中で、他の人を見るとほとんど全員がスマホの画面を見ている。

その光景は、客観的に見ると、何かに呪われているかのような・・・|д゚)

隣の人は何を見ているのかな・・・。あらゲーム|д゚)

ああ、今の若い人はかわいそうだ。

そんな誘惑があるんだものねぇ。

本を読んだら、SNSやネットではとうてい出会えない

新しい世界が広がる!!

心が豊かになる! 脳が刺激される!

自分の愚かさに気づかされる!

自分に誇りをもつことの大切さを知らされる!

世界にはとてつもなく素晴らしい人が、

素晴らしいことがたくさんあることが分かる!



本屋さんに行って、本の顔を眺めるだけでも楽しいものです。

タイトルを見て、何か感じたら購入! という手もあります。


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この本は正にタイトルに魅かれました。

潜伏期間30年・・・・

それでも芸人としてメジャーになることをあきらめなかった

綾小路きみまろさんだからこそのお話。

どこから読んでも心があたたかになります。

人生には、ユーモアが必須だと思い出させてくれます。





日本語のプロフェッショナルを育てる

本当にありがたいことに特に11月は、

多くの企業様から研修のご依頼を承っております。

先日は、あの有名な英会話スクールにて・・・

カウンセラーのみなさまの研修を実施しました。

british
明るい教室は、学ぶ環境が整っていて、清々しい気持ちになりました。

このスクールには、外国人の先生が数十名働いていて、

校内はまさに海外の雰囲気。

そこに日本人としての教養や敬語遣いに長けた方々が

英会話や海外の文化を学びにやって来ます。


ふだん英会話の授業を行っている教室で行った研修の内容は、

日本人としてのビジネスマナー、おもてなし、

日本語をいかに駆使してカウンセリングをするか・・・。

みなさまバイリンガルで英語に関してのプロフェッショナルです。

日本語はさまざまな語彙や表現があるので、

入校を検討している方にどのようにお話したら

英会話を学ぶことに明るい未来をイメージしてもらえるか・・・

日本語のプロフェッショナルとしての技術を磨きました。


研修は、楽しい、おもしろい、ワクワクするという、

プラスの感情とセットで学ぶと記憶に残り、実践に結びつきます。

企業での研修も、楽習を心がけ

その工夫を駆使しています。


楽しくて、あっという間に終わってしまった

すぐに続編をお願いしたい!!

とマネージャーの方から言っていただけて、ホッとしました。








ついにペップトークの時代が来た!
11月11日(土)に放送された 櫻井 翔 主演ドラマ

「先に生まれただけの僕」の中で紹介された

ペップトークの本がビジネス・経済書ランキングで第一位になっています。

やった~~!!

2013年から微力ながらペップトーク普及に力を入れていたひとりとして

とてもうれしいです。

厳しい言葉がけをするかわりに、肯定的な言葉がけをする。

相手が困難な状況のとき、その辛い心に寄り添う言葉がけをする。

相手が緊張や不安に苛まれているとき、私はあなたの味方だ、

と背中を押してあげる言葉がけをする。


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日本ペップトーク普及協会 代表理事 岩崎由純さんが

ペップトーク普及活動を始めた当初出版した本です。

論理的に理解したい方にお勧めです。




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こちらの本も、悪魔のような人をけなす言葉がけを

どう変換すると良いのか、例がふんだんに載っているのでお勧めです。



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こちらは、浦上大輔 理事が今年出版したもので、分かりやすいです。



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この本を私は、いっきには読まず、少しずつ、少しずつ、味わって読みました。

世の中にはこんなに前向きに生きている人がいるんだと

本当に感動し、元気になります。

長年プロスポーツに携わってきた岩崎さんだから知るお話です。



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こちらはつい先日もご紹介いたしました。

占部正尚 理事の最新刊。

部下への声がけが具体的なシーンごとに記載されていて、

管理職の方には特にお勧めです。


ダンシング・ヒーロー 再ブレイク!
昨日、偶然に知ったことで、

私は心も身体も一気にエネルギーチャージされました。

みなさんはご存知でしたか?

バブリーダンスというのが人気になっているって。

荻野目洋子さんの歌うダンシング・ヒーローが再ブレイクしているって。

ちなみにダンシング・ヒーローは、30年前に大ヒットした曲です。

私、全く知りませんでした( ;∀;)

世の中には、知らなくても全く困らない情報がたくさんありますが、

これだけは、早く知りたかった!!



バブリーダンス、初めて観ました。

あまりに素晴らしいキレッキレダンス。20代、30代のプロのダンサーかと思ったら、

大阪府立登美丘高校のダンス部員って!!


バブル時代を過ごした私、はい、こんなジャケット持っていましたヽ(´∀`)ノ

こんなメイクをして、こんなヘアスタイルの女性、たくさんいました(^∇^)

この曲ダンシング・ヒーローを歌っている荻野目洋子さん

私は昔から好きで、

カセット(CDではない)をよく聴いていました。

というか、つい最近もこの事実を知らずに

時々、聴いて元気をもらっていました。

彼女が全盛期の頃、

私はオーストラリアのシドニーにワーキングホリデーで滞在していて

アルバイト先で彼女のお兄さんと友達になりました。

元々、歌もダンスも上手で、容姿にも恵まれた人だと思っていましたが、

すべて本人の努力の賜物ということを知って、感心しました。

現在48歳、3人の娘さんを育てながらも

その声とダンスと容姿は以前と変わらない。

ずっと努力し続けているんだな~と、また感心しました。

何を歌ってもすばらしい歌唱力。

六本木純情派もノリノリになります(^^♪ 




商いの根本を継承する

NHK連ドラ わろてんか

今週は「笑売の道」がテーマ。

しろうとながら寄席を始めた若夫婦の奮闘ぶり・・・

目先の利益に気をとられ、お客様からの信用を失った状況を知り、

鈴木京香さん扮する姑が

嫁に問うシーン・・・が印象的でした。


根本はどんな商売でも同じ

始末とは?

無駄な出費をせず、遣うべき時に生き金を遣う

才覚とは?

どこに商いの勝機があるか見極め

誰もやっていないことをやる

算用とは?

金勘定ではなく、損して得とれ


嫁はこの教えを肝に銘じ、実践していく・・・。

現代にも通じる永遠に大切にしたい教えです。

私も、この3つ+信用をあらためて実践しよう!!

そう思った今朝の第44話でした。




今夜はペップトーク
今夜、このドラマでペップトークがとりあげられます!!

先に生まれただけの僕

普段テレビをご覧にならない方も今夜はぜひ!!

私はペップトークを社員教育にとりいれることを
お勧めしております。

その理由はこちらで(^^♪

ペップトークを教育に!

サービス向上、ひいては売り上げもグングンアップ。



プロフィール

湯佐 弘子(ゆさ ひろこ)

Author:湯佐 弘子(ゆさ ひろこ)
マナーセンス 代表

マナーは思いやり、
センスは意義、

思いやりの意義を考える
場を創ります。

サービスプロフェッショナル
コーチ:

サービスを職業とする方の
心技体を高めるお手伝いを
します。

30代~50代の
プロのための
学びを提供しています。



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