东营区卫生健康局 精准防控 保障居民享受优质医疗服务环境

结合疫情发展形势，东营市东营区卫生健康局一手抓疫情防控，一手抓重点工作推进，做到了“两手抓、两不误”，为居民享受优质健康就医环境提供保障。

强化基层指导服务

实行“三级联络”制度，抽调128人组建8组疫情防控指导服务队，对全区333家医疗机构预检分诊、发热门诊、医疗废弃物管理等进行督导。细化“实地指导—服务整改—现场验收”的工作流程，对31家医疗机构发现的34项重点问题，现场整改29项，限期整改5项。帮助解决防控物资短缺问题，为基层医疗机构提供红外温度计94个、手消毒液124瓶、医用口罩29000个。

规范诊疗服务秩序

实施发热药物登记，对在各医疗机构购买退烧、止咳药品的患者进行登记，并引导患者到定点医院就诊。简化代取药手续，对需代取慢性病控制用药的签约慢病患者，经家庭医生评估确认，由患者家属进行代取药服务。规范诊疗工作，辖区口腔门诊部、口腔诊所全面停诊，所有基层医疗机构不随意留诊、拒诊发热患者。

坚持实施分类救治

合理延后老年人健康体检时间，避免机构内出现人群聚集。慢病患者采取电话、视频等方式灵活随访，降低交叉感染风险。由家庭医生为慢病患者建立长期基本用药保障计划，落实慢病长处方服务，最长延长至3个月。对困难家庭，安排专科医师提供定向服务，通过微信、电话、视频等形式进行帮扶指导。及时对精神病患者进行随访，掌握其病情进展，指导其规律服药，以防病情反复。

持续强化宣传培训

针对最新的疫情防控指南和规范，采用答卷、视频、微信接龙等多种方式，第一时间组织职工进行全员培训，持续提高防治水平。利用电话随访、微信公众号、家庭医生签约群等渠道向居民宣传新冠肺炎防治常识，为居民提供在线支持。各基层医疗机构针对工作特点，开展应急演练，帮助工作人员进一步熟悉掌握疫情处置规范和流程，提升应急处置能力。

有序做好预防接种服务

实行预约错峰接种，引导居民通过金苗宝APP、电话、微信群等方式预约接种服务。各接种门诊合理安排开放时间，严格限制人流，避免在接种服务区域内出现人员聚集。在接种门诊门口设置预检，落实进入人员的测温、筛查、手消毒。工作人员每天开展自我健康评估，评估合格方能上岗，严格落实个人防护措施，防范医源性感染。

[责任编辑：杨凡、张洁]

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